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CARSAT BFC - ASSISTANT(E) MOA (H/F) 21 - DIJON
Offre n° 180WWMY
CARSAT BFC - ASSISTANT(E) MOA (H/F)
21 - DIJON - Localiser avec Mappy
Actualisé le 11 septembre 2024
La Carsat BFC intervient depuis son siège social situé à Dijon et au travers son réseau de proximité dans tous les départements de Bourgogne Franche Comté. Solidarité, égalité d'accès et de service sont des valeurs partagées par les organismes de sécurité sociale dont fait partie la CARSAT BFC.Nous recrutons des professionnels de tout horizon et proposons plus de 83 métiers permettant ainsi la mobilité interne tout au long de votre carrière.Particulièrement attentif à la qualité de vie au travail, notre organisation permet de concilier vie professionnelle et personnelle : Horaires variables, RTT, Télétravail. La Carsat BFC s'engage en faveur de la diversité culturelle, l'égalité femmes-hommes et l'intégration et le maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap. Poste L'Assurance Retraite, 1ère caisse de retraite en France, est constituée d'une caisse nationale (Cnav) et d'un réseau d'organismes : Carsat, CGSS, CSS . Elle gère la retraite de base des salariés de l'industrie, du commerce et des services, 18 millions de salariés cotisants, 14,5 millions de retraités,105 milliards d'euros versés chaque année. Au sein de la Direction des Systèmes d'Information (DSI), la Direction du Patrimoine et de l'Expertise SI (DPESI) est structurée autour de Lignes métier, constitués de salariés Cnav et Carsat. Les équipes de la DPESI : - assure assurent la gestion du patrimoine SI de la Cnav - ce qui implique la réalisation de la maintenance préventive et corrective, mais aussi des évolutions, et des transformations des composants de ce patrimoine SI, - contribuent à l'élaboration et déclinent la stratégie SI et Métier de l'assurance retraite, définie dans la COG, le SDSI, le SSSI., - répondent au mieux aux attentes des multiples utilisateurs des SI de l'assurance retraite - assurés, agents des Carsat, acteurs de la sphère sociale, en étant réactives, voire force de proposition et de conseil auprès des Métiers. Sur les activités de Build : Vous accompagnez la direction nationale de l'action sociale dans la mise en oeuvre des projets informatiques développés en interne ou par des prestataires externes. - Aider le métier à définir et bien formuler sa demande. - Rédiger les spécifications fonctionnelles (UX, RdG etc.) - Assurer la bonne communication entre les acteurs métiers et MOE. - Rédiger et organiser des formations en vue d'expliquer l'utilisation des outils. - Rédiger et organiser des formations en vue d'expliquer l'utilisation des outils. Sur les activités du Run : Vous accompagnerez le métier et les différents utilisateurs de la manière suivante : - Porter assistance en matière d'utilisation de l'outil à l'utilisateur final. - Conseiller les équipes dans le cadre du déploiement (paramétrage, migration.) - Instruire les demandes des utilisateurs et suivre l'avancement de leur traitement. - Garantir la mise à disposition de la documentation nécessaire - Suivre l'activité ?rapports? - Informer les utilisateurs sur l'actualité du domaine (Règlementaire, outils.) Profil De formation supérieure, vous avez une expérience de 2 à 3 en maîtrise d'ouvrage/ support fonctionnel idéalement dans le domaine de l'action sociale. Vous possédez les qualités suivantes : - Sens du service - Excellentes aptitudes à la communication, tan - Disponibilité et réactivité. Vous maitrisez : - Les principaux concepts ITIL - Les principaux concepts de gestion de projet.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 39H Autre
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2026.0 Euros à 2027.0 Euros sur 14.0 mois
- CE
- Chèque repas
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 2 An(s)Cette expérience est indispensable
Compétences
- Analyser la situation et les besoins de la personne
- Orienter une personne vers des partenaires relais
- Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Activités générales de sécurité sociale
Entreprise
CARSAT BOURGOGNE FRANCHE-COMTE
500 à 999 salariés
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