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- Détail de l'offre 180XCVY
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HOTE(SSE) RELATION CLIENTS (H/F) 56 - MALESTROIT
Offre n° 180XCVY
HOTE(SSE) RELATION CLIENTS (H/F)
56 - MALESTROIT - Localiser avec Mappy
Actualisé le 11 septembre 2024
Rattaché (e) au directeur du magasin ou à la gestionnaire administratif et commercial, membre de l'équipe services clients, vous travaillez au sein d'une équipe de 6 personnes En liaison avec l'ensemble des collaborateurs du magasin, avec les clients et les services internes du franchiseur, votre mission consiste à : - Contribuer au développement de la satisfaction et la fidélité des clients grâce à un accueil convivial, mais aussi par la rapidité et la fiabilité de l'encaissement, - Organiser et mettre en œuvre les opérations de fidélisation clients proposées par l'entreprise et le magasin, - Garantir la prise en main des retours SAV et autres services, - Assurez une polyvalence en gestion de rayon, - Appliquer strictement les règles en matière d'hygiène et sécurité, permettant d'assurer votre sécurité mais aussi celle de vos collègues et des clients. Vous travaillerez en horaires journée et les samedis. Poste à pourvoir dès que possible.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Autre
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1786.0 Euros sur 12.0 mois
- Mutuelle
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 6 MoisCette expérience est indispensable
Compétences
- Communiquer à l'oral en milieu professionnel
- Procéder à l'encaissement
- Procédures d'encaissement
- Règles de tenue de caisse
- Répondre aux attentes d'un client
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Travailler en équipe
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Commerce de détail de quincaillerie, peintures et verres en petites surfaces (moins de 400 m²)
Entreprise
WELDOM MALESTROIT
3 à 5 salariés
Mme JENNIFER MORTEAUX
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