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Téléconseiller en assurances (H/F) 92 - Châtenay-Malabry
Offre n° 180XDTF
Téléconseiller en assurances (H/F)
92 - Châtenay-Malabry - Localiser avec Mappy
Publié le 11 septembre 2024
Partnaire Volumique recrute, pour son client, l'un des leaders dans le secteur des assurances, un Téléconseiller en Assurances H/F motivé(e) et dynamique. Vous voulez faire partie d'une toute nouvelle équipe basée à proximité de Châtenay-Malabry (92) et vous possédez une expérience commerciale confirmée dans le téléconseil ou la télévente ? Ce poste est fait pour vous ! En tant que Téléconseiller en Assurances H/F, vous serez le premier point de contact pour nos clients. Vous aurez pour mission de les accompagner, de répondre à leurs questions et de les conseiller sur nos produits d'assurance. Votre objectif sera de garantir leur satisfaction et de contribuer à la fidélisation de notre clientèle. Missions principales : - Réceptionner les appels entrants des clients et prospects. - Identifier et analyser les besoins des clients afin de leur proposer des solutions adaptées. - Fournir des informations précises sur nos produits d'assurance (auto, habitation, santé, etc.). - Réaliser des devis et assurer le suivi des dossiers clients. - Participer à la gestion des contrats (souscriptions, modifications, résiliations). - Traiter les réclamations et les demandes spécifiques des clients. - Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation des clients. - Atteindre les objectifs de performance et de qualité définis par l'entreprise. Profil recherché : - Expérience réussie en tant que téléconseiller H/F ou dans un rôle similaire, de préférence dans le secteur des assurances. - Excellentes compétences en communication orale et écrite. - Capacité à écouter activement et à comprendre les besoins des clients. - Sens du service client et orientation vers la satisfaction client. - Bonnes capacités organisationnelles et gestion du temps. - Connaissance des outils informatiques et des logiciels de gestion des appels. - Autonomie et capacité à travailler en équipe. Si vous vous reconnaissez, appelez-nous au *** (voir postuler), ou envoyez votre CV sur ATCHERNOVSKAIA(a)PARTNAIRE.FR C'est à vous ! Salaire fixe à partir de 28KEUR + 4200 euros garantis la 1ère année A 100 % d'objectifs atteints = 7000 EUR de variable déplafonné - Formation sur les produits et outils - Contrat 35h/ 28 jours de CP + 4 jours de congés offerts - Du Lundi au Vendredi de 9h30 à 17h30 - Locaux à 500 m du RER B ou parking gratuit - Télétravail 2 jours / semaine après 1 an d'exercice - Tickets restaurants - CSE (Chèque vacances, subventions billetterie) - Mutuelle et remboursement des frais de transport à hauteur de 100% - Conditions et espace de travail modernes (Cadre silencieux, doubles écrans, horaires)
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Annuel de 30000.0 Euros à 35000.0 Euros sur 12.0 mois
Profil souhaité
Expérience
- 2 An(s)Cette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Entreprise
PARTNAIRE
Partnaire, chercheur de talents en CDI, CDD et Intérim, vous propose de nombreuses opportunités d'emploi quel que soit votre métier, votre secteur d'activité et votre expérience.
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