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Gestionnaire relation abonnés (H/F) 30 - ALES
Offre n° 180XGZN
Gestionnaire relation abonnés (H/F)
30 - ALES - Localiser avec Mappy
Actualisé le 11 septembre 2024
Le Département Eau d'Alès Agglomération, à travers sa Régie des Eaux de l'Agglomération Alésienne, recherche un Gestionnaire relation abonnés pour son service Gestion ressources financières Eau-Assainissement. Missions : Placé sous l'autorité du responsable de service, le gestionnaire recueille et traite les informations nécessaires au fonctionnement administratif et comptable du Département Eau. Participer à la gestion de la relation « abonnés ». Au quotidien, ses missions sont les suivantes : - accueil des usagers, - gestion de la relation « abonnés » (contact téléphonique) - gestion et mise à jour du fichier abonnés, - participation à la tenue de la comptabilité de la Régie d'avances et de recette (instruction codificatrice du 21 avril 2006), - participation à la gestion administrative du service. Profil recherché : Expérience souhaitée en gestion clientèle au sein d'un service des eaux. L'agent doit : - être à l'aise avec l'outil informatique, - avoir une appétence pour l'organisation et l'accueil du public (notamment téléphonique) - être en capacité de travailler dans les domaines suivants : organisation de la relève des compteurs, encaissements, facturation, gestion des abonnés et accueil physique et téléphonique. Prise de poste : Dès que possible Conditions de travail : 35h00 - 08h30-12h00 / 13h30-17h00 du lundi au vendredi. Lieu : Bâtiment ATOME, Alès Modulation des horaires possible suivant les besoins du service et possibilité de réaliser ponctuellement des heures supplémentaires à la demande de la hiérarchie. Modalités de recrutement : Contrat de droit déterminé d'un mois renouvelable (contrat de remplacement) NB : Comme tous nos postes, ce poste est ouvert aux personnes reconnues travailleur handicapé
- Type de contrat
-
CDD - 1 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1907.0 Euros sur 12.0 mois
Profil souhaité
Expérience
- 1 An(s)Cette expérience est indispensable
Formation
- Bac ou équivalent - Comptabilité Cette formation est indispensable
Savoir-être professionnels
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Travailler en équipe
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Administration publique générale
Entreprise
ALES AGGLOMERATION
1 ou 2 salariés
M. Christophe RIVENQ
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