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Assistant(e) administratif(ve) en alternance (H/F) 34 - BEZIERS
Offre n° 180XJXN
Assistant(e) administratif(ve) en alternance (H/F)
34 - BEZIERS - Localiser avec Mappy
Actualisé le 11 septembre 2024
Nous recherchons un(e) Assistant(e) Administratif(ve) et Commercial(e) en alternance pour rejoindre notre équipe. Responsabilités : Traiter les demandes administratives et commerciales des clients. Gérer les déploiements de solution de téléphonie. Gérer les appels entrants. Gérer le support commercial des commerciaux. Activités: 1. Demandes administratives et commerciales : Pouvoir répondre à toutes demandes d'un client (tarif, ajout d'un abonnement, facturation, SAV niveau 1, etc.) Savoir ouvrir les tickets d'incidents ou administratif détaillés pour une prise en charge rapide et efficace. Savoir lire une proposition commerciale et un contrat (explication des offres vendues) Connaitre les solutions de téléphonies vendues et les tarifs Etablir une proposition commerciale / contrat Gérer le support commercial en soutien Savoir répondre à toute demande d'un client concernant sa facturation (explication de facture, tarif, prorata) 2. Déploiement solution de téléphonie 3. Appels entrants Standard Qualifications : - Expérience préalable dans un rôle similaire appréciée - Maîtrise des outils bureautiques (Microsoft Office) - Excellentes compétences en communication écrite et verbale - Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément - Sens aigu du service client et de la résolution de problèmes - Autonomie, rigueur et organisation Nous offrons un environnement de travail dynamique où vous pourrez développer vos compétences administratives et commerciales. Rejoignez notre équipe dès aujourd'hui pour contribuer à notre succès commun.
- Type de contrat
-
CDD - 12 Mois
Contrat apprentissage - Durée du travail
- 35H Autre
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1200.0 Euros à 1500.0 Euros sur 12.0 mois
- Pc portable
- Mutuelle
- Déplacements
- Déplacements : Ponctuels Zone départementale
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétence
- Vérifier les conditions de réalisation d'une commande
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de réactivité
- Gérer son stress
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Autres activités de télécommunication
Entreprise
CONEXIO TELECOM
0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)
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