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Chargé de clientèle SAV (H/F) 35 - PLEUMELEUC
Offre n° 180YFJJ
Chargé de clientèle SAV (H/F)
35 - PLEUMELEUC - Localiser avec Mappy
Actualisé le 13 septembre 2024
Au sein d'une entreprise spécialisée dans les travaux d'installation électrique. Vous rejoignez une équipe conviviale de 18 personnes, sous la responsabilité du gérant de la société et du service administratif. Vous êtes en charge des missions suivantes : - Assurer l'accueil téléphonique de la clientèle. - Gérer les demandes clients. - Planifiez les interventions sur GOOGLE AGENDA des 3 techniciens SAV en optimisant leurs déplacements ( 2 techniciens chauffagistes et 1 plombier). - Enregistrer les retours d'intervention. - Effectuer la facturation quotidienne des interventions. - Gérer les commandes de pièces détachées et du stock SAV. - Relancer les devis du SAV. - Effectuer une relance aux clients non actifs (fidéliser en proposant un contrat d'entretien) - Développer le portefeuille clients. Informations sur le poste : - Travail du lundi au vendredi - Horaire de journée : 8h00-12h00 / 13h30-17h30 du lundi au jeudi - vendredi 8h00-12h00 / 13h30-16h30 - Formation intégration assurée dès votre arrivée au sein de la société. - Entreprise à taille humaine, proximité entre les salariés et le gérant de l'entreprise. L'entreprise n'est pas desservie par les transports en commun. *
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 39H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Annuel de 24000.0 Euros à 28000.0 Euros sur 12.0 mois
- Primes
- Mutuelle
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 1 An(s)Cette expérience est indispensable
Compétences
- Animer, coordonner une équipe
- Apporter une assistance technique aux équipes
- Estimer les coûts et les délais d'une activité ou d'une prestation
- Gérer les stocks
- Gérer un planning
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Travailler en équipe
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Entreprise
SAMSIC INTERIM SAINT MEEN
3 à 5 salariés
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