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Assistant Télémarketing / Assistante Télémarketing (H/F) 18 - ST DOULCHARD
Offre n° 180YNKM
Assistant Télémarketing / Assistante Télémarketing (H/F)
18 - ST DOULCHARD - Localiser avec Mappy
Actualisé le 12 septembre 2024
Au sein d'une petite équipe d'un service de télémarketing, vous gérez les appels téléphoniques sortants auprès de professionnels du secteur automobile, pour obtenir RDV des commerciaux terrains de la société en fonction des exigences du planning défini et des déplacements de la force commerciale. Réception des appels entrants du numéro vert de la société, enquêtes de satisfaction et différentes campagnes clients à réaliser. Utilisation d'un logiciel interne de suivi clients. Formation préalable assurée. Nécessité d'une très bonne élocution, bon relationnel, d'un esprit d'organisation, d'une rigueur et analyse. Maitrise de la bureautique et outlook. Pas d'objectif sur appels. Expérience impérative d'au moins 1 an en appels entrants ou sortants téléphoniques avec prise de rendez-vous. Horaires de travail en journée, CDD 7 mois 39h, horaires fixes journées. Salaire sur 37h avec 1 jour de repos complémentaires mensuel, mutuelle 100% pris en charge par l'entreprise. Participation, prévoyance, chèques vacances.
- Type de contrat
-
CDD - 7 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 39H Autre
- Salaire
- Salaire brut : Participation/action
- selon expérience
Profil souhaité
Expérience
- 1 An(s)Cette expérience est indispensable
Compétences
- Développer et fidéliser la relation client
- Techniques de vente par téléphone
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Faire preuve de réactivité
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
- Secteur d'activité : Édition de logiciels système et de réseau
Entreprise
LACOUR CONCEPT
100 à 199 salariés
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