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Rédacteur sinistres en assurances (F/H) 78 - Voisins-le-Bretonneux
Offre n° 180YWPH
Rédacteur sinistres en assurances (F/H)
78 - Voisins-le-Bretonneux - Localiser avec Mappy
Actualisé le 13 septembre 2024
Rattaché au Directeur, notre collaborateur/trice : - Réceptionne, répond et oriente, le cas échéant les appels téléphoniques. - Accueille et prend en charge la clientèle, gère les dossiers production, sinistres et encaissement de l'agence. - Réceptionne le courrier et organise son envoi. - Passe les encaissements et délivre les attestations dans le cadre des pouvoirs de courtier - Suit l'arriéré des primes, effectue les relances informatiques et téléphoniques (réduction des arriérés de primes) et met en œuvre des nouveaux moyens de paiement. - Réceptionne les déclarations de sinistres et fait l'interface entre les différentes parties (client, plateforme, expert, garage, ...) - Tarifie les risques des professionnels : IARD /Assurance de personnes - Relance systématique des demandes de pièces sur les dossiers en instance productions et sinistres. - Rédige et frappe certains documents ou courriers. - S'oblige impérativement à faire une production qualitative dans les respects des critères fixés par le courtier et n'hésite pas à refuser la souscription en cas de doute (fausse déclaration, client peu sérieux, etc ... .). Missions qualité: - Applique l'ensemble des éléments du système de management de la qualité en place dans le cabinet . - Informe le courtier de tout dysfonctionnement, rédige les fiches de non-conformités et propose toute action d'amélioration - Mise en place de l'envoi des questionnaires de satisfaction clients et sinistres ainsi que la préparation et envoi des listings. - Transmet les informations importantes aux différents services concernés - Est en relation permanente et de toute nature avec les clients.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 37H Autre
- Salaire
- Salaire brut : Annuel de 35000.0 Euros sur 12.0 mois
Profil souhaité
Expérience
- 3 An(s)Cette expérience est indispensable
Formation
- Bac+2 ou équivalents assurance
Informations complémentaires
- Qualification : Cadre
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Entreprise
APPEL MEDICAL
Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise. Les consultants du Département Banque & Assurance vous proposent des opportunités de carrière. Mme Celine GRAZIANI
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