POSTE : Chargé de Clientèle H/F DESCRIPTION : Vos missions : un rôle clé au service des clients En tant que Chargé(e) de clientèle, votre voix, votre sourire et votre humour seront vos meilleurs atouts. Vous gérerez l'intégralité du cycle de vente, de la prospection à la fidélisation, en passant par la gestion des dossiers. - Vente : Vous présentez les services (mutuelles, prévoyance) à des contacts qualifiés et concluez les ventes par téléphone. Votre objectif ? Vendre tout en proposant des solutions parfaitement adaptées aux besoins des clients, principalement des seniors. Votre capacité à rebondir sur les objections sera essentielle. - Suivi et fidélisation : Vous assurez un suivi régulier pour garantir la satisfaction des clients et leur proposer des services complémentaires. - Gestion des dossiers : Vous veillez à la mise à jour rigoureuse des dossiers clients via le CRM de l'entreprise. Un environnement motivant : - Un salaire attractif : Un CDI avec une rémunération annuelle brute de 22 à 30 K€, complétée par des primes déplafonnées et des challenges. - De l'autonomie : Vous rejoignez une équipe où le management est participatif et où vous gagnez rapidement en autonomie. - Un environnement de travail idéal : Travaillez dans la bonne humeur et la convivialité, dans des locaux agréables, au sein d'une équipe de 4 personnes avec 2 jours de télétravail par semaine. PROFIL : Votre profil : le bon état d'esprit avant tout ! - Qualités personnelles : Vous êtes une personne positive, souriante, dynamique et persévérante. Votre élocution est excellente et votre capacité d'écoute est un véritable atout. - Compétences et expérience : Vous avez de 5 à 7 ans d'expérience en relation client et en vente. Un Bac +2 en commerce est un plus, mais nous sommes ouverts aux profils atypiques, notamment en reconversion ou issus de la vente en magasins.