POSTE : Pilote Support IT H/F DESCRIPTION : Dans le cadre de l'accroissement de notre activité, nous recherchons un Pilote Support IT/ OT Fabrication. Le rôle du pilote support IT/OT est d'assister le personnel de la fabrication pour la résolution des incidents impliquant les échanges entre les opérations de production et la couche IT de l'usine. Il s'agit des échanges de données ascendants et descendants entre l'application MOM (MES maison) et chaque opération et sous opération de la ligne de production. Missions Principales : - Ce support est requis pour des créneaux horaires en dehors des heures de bureau : 17h à 9h et weekend. - L'intervention se réalise à distance et le matériel, la documentation et les accès nécessaires aux systèmes seront fournis par le client. - Les personnes retenues pour cette mission seront formées aux standards IT/OT client en présentiel sur le site de production à Tremery sur une durée de 4 à 5 semaines. Missions secondaires : - Être en alerte pour répondre aux appels du personnel de production en cas d'incident - Recueillir les informations nécessaires à la compréhension du contexte de l'incident - Se connecter via un accès distant sur l'environnement de production de Emotors - Analyser le problème - Résoudre le problème - S'assurer auprès du personnel de production que le problème est bien résolu - Créer un ticket pour décrire le problème rencontré, le remède appliqué, la durée d'arrêt de la ligne et la durée de son intervention. PROFIL : - Bonne connaissance des outils informatiques de gestion et de supervision de la fabrication industrielle - Bonnes bases en automatisme industrielle et des réseaux de terrain (automates Siemens et réseaux Profibus, Profinet, Profisafe, Ethernet TCP-IP) - Bonne maîtrise des interfaces d'échange informatique ascendants / descendants avec les lignes de production basé sur la norme OPC-UA - Bonne connaissance des process de fabrication automatisés