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AGENT D'ACCUEIL ET HOTE(SSE) DE CAISSE POLYVALENT H/F-PISCINE (H/F) 16 - RUFFEC
Offre n° 181BJSJ
AGENT D'ACCUEIL ET HOTE(SSE) DE CAISSE POLYVALENT H/F-PISCINE (H/F)
16 - RUFFEC - Localiser avec Mappy
Actualisé le 13 septembre 2024
La collectivité recrute agent d'accueil et hôte(sse) de caisse polyvalent (H/F) à temps non complet 25h00, pour la piscine Aquaval à compter du 1er octobre 2024. DESCRIPTION DE L'EMPLOI L'agent d'accueil et hôtesse de caisse polyvalent (H/F) assure l'accueil des usagers. Il renseigne les différents publics sur les activités proposées et encaisse le paiement des prestations de la piscine. Il est chargé de l'entretien des locaux MISSIONS PRINCIPALES Activités et tâches administratives liées à l'accueil du public : - Accueillir, renseigner et orienter le public - Gérer les appels téléphoniques - Afficher les informations - Assurer diverses tâches administratives en lien avec le responsable de service (plannings agents d'accueil, planning d'utilisation de l'équipement, demande de devis, suivi des livraisons et factures, rédaction de courriers, de conventions), classer et archiver les pièces et documents comptables et administratifs - Participer aux réunions de concertation de l'équipe - Veiller au respect des règles internes de fonctionnement, de sécurité et assurer la surveillance des lieux - Signaler toutes situations anormales auprès du responsable ou à défaut auprès des services compétents Activités et tâches liées à la tenue de la régie : - Tenir la caisse en qualité de régisseur : encaisser les entrées piscine, appliquer la tarification en fonction des utilisateurs et contrôler les conditions d'accès à la gratuité - Tenir à jour les tableaux de bords (entrées, recettes) et établir des bilans - Transmettre régulièrement à la trésorerie tous les encaissements Activités et tâches liées à l'entretien de l'équipement sportif : - Effectuer l'entretien des espaces « accueil » et « bien-être » et participer aux désinfections de certains locaux de la piscine après le passage du public et selon le protocole de nettoyage mis en place par le responsable de l'équipement - Trier et évacuer les déchets courants - Participer aux vidanges techniques - Veiller à approvisionner les distributeurs de consommables, surveiller l'état des stocks et avertir le responsable de la structure avant toute rupture de produits Activités et tâches en cas d'intervention de 1er secours : - Participer à l'évacuation du bassin, encadrer les usagers et faciliter l'arrivée des secours MODALITES D'EXERCICE Temps de travail annualisé : rotation de planning (3 périodes) Travail les week-ends, en soirée et jours fériés Congés à prendre sur les fermetures techniques de la piscine et en alternance avec les autres membres de l'équipe Remplacements éventuels en cas d'absences des collègues pour nécessité de service Environnement chaud et humide, chloré et bruyant Garant de l'image du service public PROFIL Formation Sauveteur Secouriste du Travail Notions de services publics Règles statutaires (Droits et obligations des fonctionnaires) Connaissance d'une caisse enregistreuse et des outils informatiques et bureautiques Capacité à rechercher l'information et à répondre aux demandes des usagers Veiller à maîtriser les bonnes techniques de nettoyage et de désinfection des locaux et du matériel Capacité rédactionnelle Savoir gérer les conflits et rendre compte à sa hiérarchie Disponibilité, rigueur, écoute et adaptation Organisation, anticipation Discrétion, ponctualité Autonomie, sens de l'initiative et des responsabilités Aptitude au travail en équipe Sens de l'accueil Accueil du public avec amabilité Qualités humaines et relationnelles
- Type de contrat
-
CDD - 12 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- temps partiel
- Salaire
- Salaire brut : 1366€ BRUT MENSUEL
Profil souhaité
Expérience
- 6 MoisCette expérience est indispensable
Compétences
- Accueillir, orienter, informer une personne
- Assurer un accueil téléphonique
- Identifier, traiter une demande client
- Utiliser les outils numériques
Savoir-être professionnels
- Avoir le sens du service
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Administration publique générale
Entreprise
CC VAL DE CHARENTE
100 à 199 salariés
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