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- Détail de l'offre 181CGBY
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Agent polyvalent Service Location SAV (H/F) 55 - VERDUN
Offre n° 181CGBY
Agent polyvalent Service Location SAV (H/F)
55 - VERDUN - Localiser avec Mappy
Actualisé le 13 septembre 2024
Pour compléter notre équipe, nous recherchons un(e) agent polyvalent(e). Au sein de notre Service Location-SAV, dans nos locaux dédiés, vos missions seront les suivantes : Dans un premier temps, vous participez à la gestion des véhicules de location : - Accueil des clients et renseignements - Enregistrement et préparation des dossiers Location de véhicule - Nettoyage et entretien des véhicules - Etat des lieux départ et retour des véhicules - Détection des anomalies : mécanique, carrosserie et remontée dans le dossier du client, . - Identification des travaux à prévoir, réalisation des devis et remontée de l'information à la Direction - Anticipation, organisation et prise en charge des réparations avec le garagiste - Optimisation de la gestion des plannings de disponibilités des véhicules Vous assurez également la bonne tenue du pôle services - SAV : - Accueil de la clientèle - Prise en charge des produits pour envoi en service après-vente et suivi des dossiers - Gestion des colis (vérification de l'identité du client, réceptions, remises en main propre) - Gestion du pôle courrier La Poste (recommandés, envois simples, colis...) Profil recherché : Vous aimez les univers toujours en mouvement. D'un naturel calme et posé, vous êtes disponible vis-à-vis du client afin de le renseigner. Rigueur, minutie, sens du détail et sens du contact client sont la clé
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
-
36H45 Autre
du commerce - Salaire
- Salaire brut : 13ème mois+prime+participation+intér
Profil souhaité
Expérience
- 1 An(s) - sur poste similaireCette expérience est indispensable
Compétences
- Effectuer l'entretien de premier niveau
- Modalités de location
- Présenter et valoriser un produit ou un service
- Rédiger un contrat
- Vérifier l'état général, le fonctionnement du matériel de location et identifier des anomalies
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Travailler en équipe
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Hypermarchés
Entreprise
CENTRE LECLERC
200 à 249 salariés
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