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Technicien / Technicienne SAV (H/F) 972 - LE LAMENTIN
Offre n° 181CRJQ
Technicien / Technicienne SAV (H/F)
972 - LE LAMENTIN - Localiser avec Mappy
Actualisé le 13 septembre 2024
Assurer la maintenance préventive et corrective des produits Apple chez les clients Effectuer des diagnostics de panne, déterminer des solutions et effectuer les réparations Former les clients sur l'utilisation des produits Apple et résoudre leurs problèmes Suivre les normes et procédures de sécurité lors de l'intervention Assurer la communication avec les clients et les différents services de l'entreprise Maintenir l'inventaire de pièces détachées et de matériel nécessaires pour les interventions Contribuer à l'amélioration des processus de service à la clientèle Rédiger les rapports d'intervention pour chaque client et transmettre les informations à l'équipe - Connaissance des produits Apple - Maîtrise de la réparation des appareils Apple - Compétence en résolution de problèmes - Bonne communication et compétences relationnelles - Être à jour sur les dernières technologies Apple
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Autre
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1766.96 Euros sur 12 mois
Profil souhaité
Expérience
- 3 An(s)Cette expérience est indispensable
Formation
- Bac+2 ou équivalents informatique et systèmes d'information
Compétences
- Localiser la panne ou la défaillance par des contrôles, des tests et des mesures
- Monter et régler une installation, une machine
- Réparer un équipement, une machine, une installation
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
- Secteur d'activité : Commerce de détail d'ordinateurs, d'unités périphériques et de logiciels en magasin spécialisé
Entreprise
DIGILIFE
3 à 5 salariés
Mme Paulie CAMARA
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