Offre n° 181DDCC
Assistant commercial / Assistante commerciale (H/F)

Actualisé le 19 novembre 2024

Société à taille humaine, nous recherchons dans le cadre de notre développement notre futur assistant(e) commercial(e). Vous travaillerez en lien avec le commercial situé en Bretagne via téléphone et mail, sous la supervision du directeur de Site. Vous travaillerez selon le planning suivant: Lundi et Mardi de 8h30 à 12h00 et de 13h00 à 17h30 Mercredi de 8h30 à 12h30 Jeudi de 8h30 à 12h00 et de 13h00 à 18h00 Vendredi de 8h30 à 12h30 Une formation interne sera dispensée pendant 1 mois entre le site de Bretagne et celui de Varzy (déplacement et hébergement pris en charge par l'employeur). Les candidatures doivent être accompagnées d'une lettre de motivation. Poste à pourvoir au 1er Décembre 2024

Type de contrat

CDI
Contrat travail

Durée du travail

35H Travail en journée

Salaire

Salaire brut : selon compétences et expériences

Déplacements

Déplacements : Jamais

Profil souhaité

Expérience

Débutant accepté

Formation

Bac+2 ou équivalents commerce Cette formation est indispensable

Compétences

Application des règles commercialesCette compétence est indispensable
Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrementCette compétence est indispensable
BTS : assistant de manager, assistant gestion PME-PMI, négociation et digitalisation de la relation client, commerce international, assistance technique d’ingénieur, etcCette compétence est indispensable
Développer et fidéliser la relation clientCette compétence est indispensable
Effectuer le suivi de la clientèleCette compétence est indispensable
Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteurCette compétence est indispensable
Gérer les ventes depuis les commandes jusqu’aux livraisons en s’assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internesCette compétence est indispensable
Maîtrise des techniques de vente à distance et de négociationCette compétence est indispensable
Proposer des solutions en cas de disfonctionnementCette compétence est indispensable
Préparer ou établir des propositions commerciales, rédiger les offres de prix, élaborer des devisCette compétence est indispensable
Renseigner les clients selon leur demandeCette compétence est indispensable
Réaliser les procédures de traitements SAVCette compétence est indispensable
Réceptionner les appels téléphoniquesCette compétence est indispensable
Suivre les livraisons, régler les réclamations liées au service après-vente, en liaison avec les services commercial, achats, production, technique, logistiqueCette compétence est indispensable
Suivre les éléments de paiements des commandesCette compétence est indispensable
Techniques commercialesCette compétence est indispensable
Vérifier les conditions de réalisation d'une commandeCette compétence est indispensable
Gérer les factures et les recouvrements en liaison avec les services comptable, juridique, contentieux