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Apprenti conseiller en assurances du particulier (H/F) 974 - Réunion
Offre n° 181DNLC
Apprenti conseiller en assurances du particulier (H/F)
974 - Réunion
Publié le 16 septembre 2024
Accueillir les clients et prospects, que ce soit en agence, par téléphone ou en ligne. Écouter et comprendre les besoins des clients pour leur proposer des solutions adaptées. Assurer un suivi régulier des clients pour s'assurer de leur satisfaction et fidéliser la clientèle. Conseil et Vente : Analyser les besoins en assurance des clients (auto, habitation, santé, vie, etc.). Proposer des produits d'assurance adaptés et conseiller les clients sur les garanties et les options disponibles. Élaborer des devis et conclure des contrats d'assurance. Gestion des Contrats : Suivre l'évolution des contrats d'assurance, gérer les renouvellements et les modifications éventuelles. Traiter les demandes de résiliation et veiller à la bonne application des procédures internes et réglementaires. Gestion des Sinistres : Recevoir les déclarations de sinistres et accompagner les clients dans leurs démarches. Coordonner avec les services internes et externes (experts, réparateurs) pour le traitement des dossiers de sinistres. Informer les clients de l'avancement de leur dossier et des indemnités versées. Suivi Administratif : Tenir à jour les dossiers clients et assurer une gestion rigoureuse des documents et informations. Veiller au respect des délais et des procédures réglementaires en matière d'assurance. Prospection et Développement Commercial : 2 / 2 Identifier et prospecter de nouveaux clients potentiels. Participer à des actions commerciales et marketing pour promouvoir les produits d'assurance. Développer des partenariats avec d'autres professionnels ou entreprises pour élargir la base de clientèle. Formation et Veille : Se tenir informée des évolutions du marché de l'assurance, des nouvelles offres et des changements réglementaires. Participer à des formations régulières pour améliorer ses compétences et connaissances. Reporting et Analyse : Préparer des rapports sur les activités commerciales et les performances de vente. Analyser les résultats et proposer des actions correctives si nécessaire. Poste à pourvoir sur Saint-Paul, Saint-Denis, Saint-Pierre Recrutement Urgent sur Saint-Pierre
- Type de contrat
-
CDD - 12 Mois
Contrat apprentissage - Durée du travail
- 35H Autre
- Salaire
- Salaire brut : Grille apprentissage
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté - avec un profil commercial
Formation
- Bac ou équivalent commerce - Vente ou équivalents souhaité Cette formation est indispensable
Compétences
- Assurances
- Développer un portefeuille clients et prospects
- Présenter et valoriser un produit ou un service
- Rassembler les justificatifs et transmettre la proposition d'assurance pour décision
- Recueillir et analyser les besoins client
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Faire preuve de réactivité
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Activités des agents et courtiers d'assurances
Entreprise
ASSURANCES
3 à 5 salariés
Notre groupe, c'est : 4 agences en métropole et 25000 assurés, 3 agences à la Réunion avec 20000 assurés. Bien plus qu'un service téléphonique classique, notre groupe propose un véritable service de proximité avec ses 3 agences réunionnaises implantées à Saint-Paul, Saint-Pierre et Saint-Denis. Mme CAROL DERAND
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