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Chargé de clientèle particulier (H/F) 50 - TOURLAVILLE
Offre n° 181FGCW
Chargé de clientèle particulier (H/F)
50 - TOURLAVILLE
Actualisé le 16 septembre 2024
Votre principale mission en tant qu'interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients est de gérer un portefeuille de clients sur le marché des Particuliers. Dans le cadre d'une relation omni-canal, vous proposez l'ensemble des produits et services afin de répondre et d'anticiper les besoins de vos clients. Vous contribuez ainsi à la réalisation des objectifs de l'Agence en accomplissant les missions suivantes : - Assurer la promotion et la vente des produits et services - Développer un portefeuille de clients à travers la prise de rdv et l'activité de phoning - Réaliser la conquête de nouveaux clients par la recommandation et la prospection en veillant à la qualité des entrées en relation - Garantir le relais vers les Conseillers Spécialisés (patrimoine, professionnels,..) - Maitriser le Risque Client du portefeuille et traiter le précontentieux La diversité du métier de Chargé(e) de Clientèle ainsi que notre accompagnement dans le développement de vos compétences vous permettront d'ouvrir les portes des carrières commerciales au sein de l'Entreprise. Profil : Vous possédez impérativement un diplôme de niveau Bac+2 validé en commerce/banque et vous justifiez d'une expérience dans la gestion d'un portefeuille de clients dans le secteur de la Banque Assurance. Si vous avez un BAC+3 en banque assurance, les débutants sont acceptés. Vous maîtrisez les techniques bancaires et de commercialisation, la fiscalité et le droit de la famille. Vous êtes rigoureux, méthodique et avez le sens de l'organisation. Vous avez la volonté de réussir et un souci constant de la qualité. En tant que Chargé(e) de clientèle particuliers votre sens du relationnel, de la négociation et du conseil seront de réels atouts pour vous épanouir et progresser au sein de l'Entreprise. Travail sur 35h du Mardi au Vendredi de 9h à 18h et Samedi de 9h à 12h30.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Autre
- Salaire
- Salaire brut : Annuel de 25000.00 Euros sur 13.0 mois
Profil souhaité
Expérience
- 1 An(s) - commerciale, vente, conseilCette expérience est indispensable
Formation
- Bac+3, Bac+4 ou équivalents banque - ou autre domaine Cette formation est indispensable
Compétences
- Analyser la situation financière d'un client : vérification de ses revenus, de ses dettes, des dispositifs légaux et de sa capacité de remboursement
- Arrêter les termes d'un contrat
- Caractéristiques des produits financiers
- Collecter l'ensemble des justificatifs clients
- Consulter des fichiers clients en préparation d'entretiens programmés
- Contrôler des comptes débiteurs
- Déterminer des mesures correctives
- Développer un portefeuille clients et prospects
- Monter un dossier de crédit
- Présenter et valoriser un produit ou un service
- Élaborer, adapter une proposition commerciale
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Prendre des initiatives et être force de proposition
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
- Secteur d'activité : Autres intermédiations monétaires
Entreprise
CAISSE D EPARGNE
10 à 19 salariés
Banque 100% normande, présente dans les 5 départements avec près de 200 agences et centres d'affaires au service de plus d'un million de clients. Nos avantages : - Rémunération selon votre profil et votre expérience, à partir de 25k€ sur 13 mois - Des primes d'intéressement et de participation - Un accompagnement à la formation individualisé - Des tickets restaurants, une mutuelle d'entreprise individuelle ou familiale - Un comité d'entreprise
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