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Conseiller proximité (h/f) - Logement social (H/F) 38 - Pont-de-Chéruy
Offre n° 181GCYG
Conseiller proximité (h/f) - Logement social (H/F)
38 - Pont-de-Chéruy - Localiser avec Mappy
Actualisé le 17 septembre 2024
Notre Direction territoriale de Pont de Chéruy recherche son nouveau Conseiller proximité (h/f). Rattaché.e au Responsable service Patrimoine et Proximité (f/h), vous représentez Alpes Isère Habitat et assurez, dans un secteur déterminé, la location des logements dans de bonnes conditions d'habitabilité. Vous veillez à une bonne communication entre les locataires, Alpes Isère Habitat et ses partenaires et vous contribuez à l'amélioration du climat social en participant pleinement à la veille sociale. Vos Activités : - Vous réalisez les visites de logements, les états des lieux et négociez les conditions d'entrée et de sortie du locataire. - Vous pouvez participer aux réunions de locataires, partenaires locaux et syndics de copropriété. - Vous assurez une présence sur les sites de votre secteur. Vous pouvez être amené-e à gérer des situations conflictuelles. - Vous êtes responsable du suivi des demandes et réclamations des locataires, du diagnostic jusqu'à la clôture des requêtes, du contrôle qualité/conformité et de la satisfaction des clients. Chargé-e, sur votre secteur, des dépôts de plainte. Suivi des sinistres multirisques : vous défendez les intérêts de l'organisme notamment lors des réunions d'expertises et vous accompagnez les locataires dans leurs démarches administratives. Vous êtes responsable de la gestion administrative, technique et financière des sinistres. - Vous assurez la veille, la maintenance et la sécurité des groupes de votre secteur. - Responsable, dans votre secteur, des budgets alloués, de la passation de la commande, du suivi des prestations des entreprises. - Vous participez aux rencontres de suivi des entreprises et contribuez à leurs évaluations. - Vous vous assurez de l'adaptation technique du logement aux personnes à mobilité réduite. - Vous participez en lien avec son responsable et le pôle Maîtrise d'Ouvrage aux réunions, réception et livraison de travaux. Vous vous assurez de la bonne circulation des informations au sein de votre service et de la Direction territoriale, et de la traçabilité dans votre domaine d'activité. Nous vous attendons sur notre site internet :https://alpeshabitat.fr/nos-offres/CPP43 Vous pourrez : 1 - Retrouver l'annonce détaillée 2 - Postuler en ligne
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- temps partiel Autre
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2058.0 Euros sur 12.0 mois
- Mobile
- Pc portable
- Déplacements
- Déplacements : Ponctuels Zone départementale
Profil souhaité
Expérience
- 2 An(s)Cette expérience est indispensable
Compétences
- Assurer la gestion administrative d'une activité
- Assurer une médiation
- Gestion de logements sociaux
- Connaissance en pathologies du bâtiment
- Contrat d'entretien
- Contrat de maintenance
- Législation social de l'Habitat
- Réaliser des états des lieux
- Service Client
Permis
- B - Véhicule léger
Savoir-être professionnels
- Avoir le sens du service
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Respecter ses engagements, assumer ses responsabilités
Informations complémentaires
- Qualification : Agent de maîtrise
- Secteur d'activité : Location de logements
Entreprise
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