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Téléopérateur / Téléopératrice 68 - GUEBWILLER
Offre n° 181GQFH
Téléopérateur / Téléopératrice
68 - GUEBWILLER - Localiser avec Mappy
Publié le 17 septembre 2024
Gestion des appels/mails entrants/sortants des clients pour la prise en compte de leurs besoins Gestion des urgences afin de planifier les travaux des techniciens Suivi des interventions et réalisations des travaux/optimisation des plannings pour la remise à neuf des appartements Phoning/relance des locataires injoignables Suivi des dossiers administratifs Période obligatoire d' astreinte au rythme de 8 jours, 2 fois par an après période d' intégration Profil recherché : Bonne gestion du stress, excellent relationnel client (empathique/écoute active) et super esprit d'équipe Adaptation rapide à tous changements de situations, gestion des priorités, polyvalence et autonomie
- Type de contrat
-
Intérim - 18 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1800.0 Euros à 1950.0 Euros sur 12.0 mois
- Chèque repas
- Mutuelle
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Formation
- Bac+2 ou équivalents
Compétences
- Conseiller, accompagner une personneCette compétence est indispensable
- Développer et fidéliser la relation clientCette compétence est indispensable
- Techniques de vente par téléphone
Savoir-être professionnels
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Prendre des initiatives et être force de proposition
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Entreprise
ALSA TEMPORAIRE
0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)
Mme Louise MANO
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