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Chargé(e) de relation adhérent Agence de BORDEAUX (H/F) 33 - BORDEAUX
Offre n° 181GRBZ
Chargé(e) de relation adhérent Agence de BORDEAUX (H/F)
33 - BORDEAUX - Localiser avec Mappy
Publié le 17 septembre 2024
Expérience exigée en relation client, secteur de la protection sociale, mutualité Assurance. Accueil téléphonique et physique, gestion administrative des contrats, gestion de la boîte mail. Travailler avec différents canaux de communication pour répondre aux besoins des adhérents ou des prospects. Poste à temps plein 35H/ semaine du lundi au vendredi. Environnement de travail en agence.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Autre
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 23000.0 Euros à 25000.0 Euros sur 13.0 mois
- Chèque repas
- CE
- Déplacements
- Déplacements : Ponctuels Zone nationale
Profil souhaité
Expérience
- 1 An(s)Cette expérience est indispensable
Compétences
- Enregistrer et traiter les réclamations des clients et bénéficiaires
- Recueillir et analyser les besoins client
- Bonne connaissance des outils bureautique
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Faire preuve de réactivité
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Activités des sièges sociaux
Entreprise
MUTUELLE ENTRAIN
50 à 99 salariés
Mutuelle Affinitaire Santé contrats individuels et collectifs de l'Economie Sociale et Solidaire, fusion en 2009 de 9 Mutuelles régionales de cheminots. 155000 bénéficiaires Actifs et Retraités. 140 salariés répartis sur 29 Agences sur tout le territoire. Le siège est situé à Marseille. Mme EMELIE BORON5 BD BOULEVARD CAMILLE FLAMMARI13001 Marseille
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