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Assistant (e) Responsable de secteur d'aide à domicile (H/F) 75 - PARIS 11
Offre n° 181HWQN
Assistant (e) Responsable de secteur d'aide à domicile (H/F)
75 - PARIS 11 - Localiser avec Mappy
Publié le 18 septembre 2024
Douceur et Quotidien recrute un(e) Assistant(e) à temps plein, pour assurer la continuité du service. Vos missions : Sous la responsabilité du Responsable de secteur et en respectant les consignes, il / elle aide activement à la gestion administrative de l'agence. - Prise de rendez-vous pour les visites à domicile des responsables ; - Accueil physique et téléphonique des salariés et des clients ; - Matérialiser les prestations dans les plannings ; - Participer à l'organisation de l'intervention des aides à domicile dans le respect de la législation sociale ; - Assurer la continuité de la prestation : organiser ou assurer les remplacements des aides à domicile (maladie, congés, formation,...) - Assurer l'information des personnes âgées et des aides à domicile sur toutes les modifications de planning ; - Veiller au respect du règlement intérieur ; - Veiller au pointage et à la remontée des heures ; - Participer au repérage des besoins en formation ; - Respecter et faire respecter les horaires, les règles et consignes de sécurité ; - Participer aux réunions, entretiens et formations soumis par la Direction ; - Respecter et faire respecter les procédures internes et les règles de déontologie. Cette liste d'activités n'est pas exhaustive. Ces activités pourront être complétées selon des nécessités de fonctionnement de Douceur & Quotidien ou des besoins de la personne aidée. Vos compétences : - Bonne connaissance du cadre juridique (droit du travail, droit de la famille ) - Aisance dans l'expression écrite et communication orale - Gestion du stress (poste en gestion d'aléas quotidiens) - Maîtrise des logiciels et outils bureautique Savoir-être : - Travailler en équipe et avec le public âgé ou handicapé ; - Faire preuve de rigueur, d'organisation et de précision ; - Faire preuve de réactivité face à l'urgence et à l'imprévu ; - Avoir un bon esprit d'équipe ; - Avoir des capacités d'écoute et faire preuve de diplomatie ; - Faire preuve d'une grande discrétion ; - Être disponible ; - Être accueillant et positif ; - Avoir un bon esprit d'initiative et être autonome ; - Avoir une bonne maîtrise de soi. Horaires de travail : Du lundi au vendredi de 9h00 à 12h30 puis de 13h30 à 17h00. 1 astreinte par mois
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Autre
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2000.0 Euros à 2100.0 Euros sur 12.0 mois
- Mutuelle
- Déplacements
- Déplacements : Ponctuels Zone départementale
Profil souhaité
Expérience
- 2 An(s)Cette expérience est indispensable
Formation
- Bac+2 ou équivalents Cette formation est indispensable
Compétences
- Analyser la situation et les besoins de la personneCette compétence est indispensable
- Créer une relation de confianceCette compétence est indispensable
- Relayer de l'informationCette compétence est indispensable
- Sensibiliser un publicCette compétence est indispensable
- Orienter une personne vers des partenaires relais
Savoir-être professionnels
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- S'adapter aux changements
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Aide à domicile
Entreprise
DOUCEUR & QUOTIDIEN
20 à 49 salariés
- Site internet
- http://www.douceuretquotidien.com
Douceur et Quotidien est une agence fondée par Mme Benarroche en 2011. Les valeurs de notre agence sont la qualité, la satisfaction des intervenant(e)s et clients et le respect de la dignité des personnes, nous nous efforçons de soutenir et accompagner les personnes âgées au quotidien dans un esprit familial et nous tenons à ce que nos intervenant(e)s en bénéficient et en fassent profiter nos clients.
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