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Réceptionniste polyvalent (H/F) 64 - EAUX BONNES
Offre n° 181JBTY
Réceptionniste polyvalent (H/F)
64 - EAUX BONNES - Localiser avec Mappy
Actualisé le 18 septembre 2024
Contrat saisonnier du 1er décembre 2024 au 15 mars 2025 Au sein de l'équipe en place, vous serez chargé(e) d'accueillir et de renseigner les clients sur les conditions de séjour, les formalités, les prix et les possibilités d'accueil de l'établissement. Vous effectuerez les tâches administratives (réservations, planification,...) et comptables (facturation, encaissement,...) des dossiers clients. Vous représentez l'image de notre établissement par la qualité de votre travail et de votre accueil. Poste polyvalent car vous serez amené à assurer les petits déjeuners. Vos missions - Gestion des départs et des arrivées, remise des clés - Encaissement et facturation du séjour - Vous gérez la planification des réservations de l'hôtel et du restaurant. - Vous assurez le relais d'information auprès de la direction. - Vous avez un bon relationnel et prenez en charge les clients afin qu'ils passent un bon moment chez nous. - Vous assurerez l'accueil petit déjeuner (mise en place, service et débarrassage) 2 jours de congés selon l'organisation générale Profil recherché : - 1 an d'expérience réussie en réception au sein d'établissement hôtelier, idéalement dans un hôtel haut de gamme. - Formation dans l'hôtellerie - réception bac à bac +2 - souhaité - Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique et avez l'expérience d'utiliser les logiciels de réception en hôtellerie - Idéalement, vous parlez correctement l'ANGLAIS et idéalement une 2ème langue étrangère comme l'ESPAGNOL au vue de notre situation géographique. - Connaissance de l'environnement culturel et touristique discret, prévenant, diplomate, aimable Vous êtes logé/e sur place gratuitement CDD pour la saison d'hiver avec possibilité de reconduction pour la saison estivale 2025 (à partir de 1er juin 2025)
- Type de contrat
-
CDD - 4 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Autre
- Salaire
- Salaire brut : Horaire de 13.00 Euros
- Restauration
- Hébergement
Profil souhaité
Expérience
- 1 An(s) - au minima sur le posteCette expérience est indispensable
Formation
- Bac ou équivalent service réception
Compétences
- maîtrise informatique des logiciels de réservationCette compétence est indispensable
- polyvalenceCette compétence est indispensable
- sens du service commercialCette compétence est indispensable
- Accueillir, orienter et renseigner un client
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Effectuer le suivi des réservations
- Identifier, traiter une demande client
- aisance relationnelle
Permis
- B - Véhicule léger
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Hébergement touristique et autre hébergement de courte durée
Entreprise
ISKO CHALETS HOTEL
0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)
Iskö BaseCamp &Hôtel est un établissement hôtelier comptant 45 chalets de montagne de pleine nature, entièrement rénovés situés à 800m de la Station de ski de Gourette (64) . Entreprise à mission qui agit pour favoriser le tourisme en Haute Vallée d'Ossau A Iskö, nous aimons le tourisme nature, l'authenticité, les savoir-faire locaux, les circuits courts.
Partenariat
Cette offre fait partie du partenariat "Jeux Olympiques Paris 2024
".
Retrouvez l’ensemble des offres disponibles pour cette opération de
recrutement.
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