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TECHNICIEN DE MAINTENANCE SEDENTAIRE (H/F) 38 - Villefontaine
Offre n° 181JGGJ
TECHNICIEN DE MAINTENANCE SEDENTAIRE (H/F)
38 - Villefontaine - Localiser avec Mappy
Actualisé le 18 septembre 2024
Fabricant des tours CNC, notre Groupe est reconnu mondialement pour la qualité de nos machines de tournage dédiées à l'industrie et pour notre capacité à innover. Installés en France depuis 20 ans, nous nous efforçons d'apporter les meilleures solutions à nos clients tout en maintenant un niveau d'excellence sur le Service Après-Vente. C'est dans notre volonté de poursuivre cette dynamique et d'améliorer notre proximité avec nos clients que nous renforçons l'équipe et recrutons 1 : Technicien SAV / hotliner sédentaire (F/H), Directement rattaché au Responsable SAV de la filiale, vous êtes en charge de répondre aux sollicitations des clients par mail ou par téléphone. Vous donnez les 1ères indications techniques ou commerciales aux appelants avant un éventuel transfert vers l'équipe de techniciens SAV itinérants. Les demandes sont variées : planning des interventions, réponses techniques sur des pannes simples, délais sur les commandes des pièces détachées, devis sur les pièces et interventions. Vous conseillez également sur la maintenance préventive et curative du parc existant. En contact direct avec les clients, vous êtes autonome dans vos différentes missions et vous vous appuyez sur une équipe solidaire d'experts passionnés. De formation supérieure de type Bac+2, en productique ou mécanique, vous bénéficiez d'une expérience réussie sur un poste similaire idéalement en mécanique, en électrique, en électronique et en hydraulique. Une expérience dans le monde de la machine outils ou l'usinage serait appréciée. Dynamique, vous êtes reconnu pour votre professionnalisme, votre orientation clients, votre curiosité et votre esprit d'initiatives. Personne d'engagement, vous défendez l'image d'un constructeur européen reconnu via la qualité de vos interactions (mail et téléphone). Doté d'un très bon relationnel, vous faites preuve de rigueur et d'organisation pour répondre le plus efficacement aux demandes des utilisateurs de nos machines. Si vous souhaitez rejoindre un Groupe solide, en croissance régulière dans un milieu passionnant qui vous propose une rémunération cohérente et évolutive, nous vous invitons à postuler. Venez participer à la création d'un service spécifique au sein d'une filiale française à taille humaine !
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Autre
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2500.0 Euros sur 12.0 mois
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 24 MoisCette expérience est indispensable
Compétences
- Effectuer la maintenance de premier niveau des outillages et des équipementsCette compétence est indispensable
- Concevoir des procédures de maintenance
- Contrôler un moyen de production
- Identifier des évolutions dans les modes de production, modes de contrôles et les présenter aux services méthodes, études, maintenance, ...
- Organiser le travail d'une équipe
- Surveiller l'approvisionnement des machines, des installations et le flux des matières ou des produits
- Évaluer la mise en oeuvre d'un projet, plan d'action
Permis
- B - Véhicule léger
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
- Secteur d'activité : Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion
Entreprise
URVIKA
6 à 9 salariés
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