Assistant commercial (f/h) 93 - LA COURNEUVE
Offre n° 181JXMB
Assistant commercial (f/h)
93 - LA COURNEUVE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 19 septembre 2024
Prendre en charge des appels entrants d'une durée variable de 5 à 10 minutes (sans nécessairement avoir recours à un argumentaire pré-élaboré) dans le cadre du suivi ou d'une réclamation du client final. - Réceptionner les e-mails en provenance des interlocuteurs internes et clients - Saisir les données du demandeur sur les SI clients en fonction des règles de gestion - Appels sortants afin d'obtenir des informations manquantes à la validation du dossier. - Corriger les anomalies et mettre à jour les données - Réaliser une expertise approfondie des dossiers et apporter un support à l'équipe - Faire un retour régulier des problématiques outils et process aux managers - Exploiter les différentes applications de l'outil de gestion Relation Client.
- Type de contrat
-
Intérim - 6 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Autre
- Salaire
- Salaire brut : Horaire de 11.65 Euros sur 12.0 mois
Profil souhaité
Expérience
- 2 An(s)
Formation
- Aucune formation scolaire
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Entreprise
RANDSTAD DIRECT WORKFORCE RANDSTAD DIREC
250 à 499 salariés
Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous ! Votre agence, Pôle d'expertise relation client, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière. Mme Linda HADJLOUN
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