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Receptionniste (h/f) 89 - SAUVIGNY LE BOIS
Offre n° 181KHDS
Receptionniste (h/f)
89 - SAUVIGNY LE BOIS - Localiser avec Mappy
Publié le 19 septembre 2024
Pour compléter notre équipe, nous cherchons un/une Réceptionniste. Le réceptionniste occupe une fonction clé au sein de notre établissement . Il veille au bon déroulement des séjours de nos clients et l'image de marque de l'Hôtel dépend de la qualité de son accueil. Vous aurez pour missions : - Gestion des formalités administratives liées aux séjours de nos clients, de la facturation, de l'encaissement et du contrôle de caisse. - Traitement des mails - Prise des nouvelles réservations et traitement de celles-ci. - Accueil clientèle (physique et téléphonique) - Communication avec l'ensemble des services de l'établissement (direction, équipe de réception, gouvernante, cafetier) Vous êtes l'ambassadeur de l'hôtel ! Profil recherché : - Vous êtes passionné(e) par l'hôtellerie et l'accueil de la clientèle. Vous avez un vrai sens de la vente et de la communication. - Vous faites preuve de courtoisie et d'amabilité. - Vous faîtes preuve de rigueur, d'organisation, de respect et de dynamisme dans l'ensemble de vos missions. - Vous maîtrisez l'anglais. - Vous maîtrisez les logiciels métiers ainsi que les outils de bureautique usuels (Pack Office, etc.). - Vous avez 2/3 ans d'expérience en hôtellerie. - Vous avez un BAC +2 ou une formation dans l'hôtellerie (BAC hôtellerie). Possibilité de logement.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Autre
- Salaire
- Salaire brut : selon profil
Profil souhaité
Expérience
- 2 An(s) - en hôtellerie Cette expérience est indispensable
Formations
- Bac+2 ou équivalents Cette formation est indispensable
- Bac ou équivalent - en hôtellerie
Compétences
- Accueillir, orienter et renseigner un client
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Effectuer le suivi des réservations
- Identifier, traiter une demande client
Langue
- AnglaisCette langue est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
Entreprise
RELAIS FLEURI
Mme Karine COHEN
Partenariat
Cette offre fait partie du partenariat "Jeux Olympiques Paris 2024
".
Retrouvez l’ensemble des offres disponibles pour cette opération de
recrutement.
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