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Analyste de données confirmé (H/F) 75 - PARIS 01
Offre n° 181KVDG
Analyste de données confirmé (H/F)
75 - PARIS 01 - Localiser avec Mappy
Actualisé le 23 septembre 2024
Au sein du département CRM et Client Omnicanal, vous jouerez un rôle crucial dans la création et l'évolution de la Stratégie Client data-driven dans le monde entier et sur tous les canaux de l'écosystème Christian Louboutin, avec une plus grande attention portée à la fois au Retail et au E-commerce. Principales responsabilités : - Analyse des données et rapports : 1. Analysez les données clients provenant de diverses sources (base de données clients, site web, BI, Salesforce) pour découvrir des tendances et des informations. 2. Développer et maintenir des tableaux de bord et des rapports qui suivent les indicateurs clés de performance (KPI) liés à l'engagement, la fidélisation et la conversion des clients. - Collaboration et développement de la stratégie : 1. Faire évoluer la segmentation actuelle en fonction des changements de comportement et de la vision d'entreprise de la Maison. 2. Collaborez avec des équipes interfonctionnelles, y compris le CRM, le commerce électronique et l'informatique, pour assurer une approche cohérente de la gestion de la relation client. 3. Contribuer à l'élaboration de la stratégie globale centrée sur le client en fournissant des informations et des recommandations basées sur les données. - Qualité et gouvernance des données : 1. Assurez l'exactitude et l'intégrité des données des clients en mettant en œuvre les meilleures pratiques en matière de gestion et de gouvernance des données. 2. Identifier et résoudre les problèmes de qualité des données, en travaillant avec les TI et d'autres parties prenantes au besoin. - Gestion des données clients : 1. Gérez toutes les sources de données des clients et agissez en tant que gardien de la fiabilité des données. 2. Travailler avec des partenaires externes pour aider à maintenir les protocoles de manipulation, de traitement et de nettoyage des données. 3. Mettre en place et faire évoluer des tableaux de bord de données clients pour tous les intervenants internes tant au siège que dans les régions. 4. Promouvoir une culture data-driven au sein de l'équipe et dans l'ensemble de l'entreprise. Diversité, équité et inclusion La Maison Christian Louboutin est un employeur souscrivant au principe de l'égalité des chances. Nous nous engageons à adopter des pratiques de recrutement qui ne discriminent aucun candidat en raison de sa race, de sa couleur, de son sexe, de son âge, de sa nationalité, de sa (s) culture(s), de sa religion, de son sexe, de son handicap physique ou mental ou de son âge. Nous croyons qu'une culture de diversité et d'individualité favorise nos valeurs fondamentales que nous avons énumérées ci-dessus. Alors, si vous partagez aussi cet état d'esprit et ces valeurs et que vous rêvez de colorer vos semelles en rouge dans le cadre de l'aventure Louboutin, rejoignez-nous ! A compétences égales, priorité aux Bénéficiaires de l'Obligation d'Emploi
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Autre
- Salaire
- Salaire brut : Annuel de 65000.0 Euros à 85000.0 Euros sur 13.0 mois
- Participation/action
- Chèque repas
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 5 An(s)Cette expérience est indispensable
Formation
- Bac+3, Bac+4 ou équivalents Cette formation est indispensable
Compétences
- Analyser / traiter l'information à des fins d'anticipationCette compétence est indispensable
- Analyser, exploiter, structurer des donnéesCette compétence est indispensable
- Business Intelligence (BI) / Informatique décisionnelleCette compétence est indispensable
- Communiquer à l'écrit de façon appropriéeCette compétence est indispensable
- Convaincre en argumentant avec un ou plusieurs interlocuteurs (interne et externe)Cette compétence est indispensable
- Maîtrise SQL, Python, R et outils de visualisationCette compétence est indispensable
- Proposer des pistes d'amélioration des solutionsCette compétence est indispensable
- PythonCette compétence est indispensable
- Rédiger le contenu d'un support de communicationCette compétence est indispensable
- Solides compétences organisationnellesCette compétence est indispensable
- Data engineer
- Master mention Méthodes Informatiques Appliquées à la Gestion des Entreprises - MIAGE
- Mastère Spécialisé Expert Big Data engineer
- Méthodes d'analyse (systémique, fonctionnelle, de risques, ...)
- Capacités à gérer plusieurs projets en même temps
Langue
- Anglais
Savoir-être professionnel
- Faire preuve de rigueur et de précision
Informations complémentaires
- Qualification : Cadre
- Secteur d'activité : Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion
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