- Accueil France Travail
- Emploi
- Commerce et distribution
- Commercial
- Seine-Saint-Denis
- Tremblay-en-France
- Détail de l'offre 181KWTT
- Accueil France Travail
- Emploi
- Commerce et distribution
- Commercial
- Seine-Saint-Denis
- Tremblay-en-France
- Détail de l'offre 181KWTT
Gestionnaire de compte relation client (H/F) 93 - TREMBLAY EN FRANCE
Offre n° 181KWTT
Gestionnaire de compte relation client (H/F)
93 - TREMBLAY EN FRANCE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 20 septembre 2024
Nous recherchons aujourd'hui un Gestionnaire de compte relation client (H/F) qui permettra de participer au fort développement des ventes de l'entreprise en BtoB. Au sein du service, Relation clients / administration des ventes, vous travaillerez sous l'autorité hiérarchique de la Direction administration des ventes. Missions : - Interface entre le département commercial, administratif et financier, les opérations - Coordonner la communication entre les différents services - Interface entre les clients et l'entreprise : Gérer et diffuser de la documentation commerciale - Satisfaction et fidélisation relation client externe/interne et prestataire - Veiller au bon traitement des demandes des clients : Respect des tarifs, des délais, de la qualité du service - Assurer la relation client et le suivi de la clientèle : Répondre à toutes les sollicitations des clients, demandes d'informations concernant un produit, un service ou la livraison - Propositions commerciales et conseil client (suivi des ventes et des expéditions, princing, gestion des opérations spéciales) - Accueil téléphonique - Reporting clients et prestataires - Identification des problématiques de transport récurrentes - Gestion du système de facturation des cotations - Optimisation des flux existants et développement des process - Gestion des envois - Veille au respect de la politique tarifaire - Intégration de fichiers d'opérations spéciales, mise en place transport spéciaux - Gestion des litiges et remboursements Compétences recherchées : - Sens du contact commercial et relationnel - Savoir communiquer et travailler en équipe - Capacité d'adaptation, autonomie, réactivité, rigueur, organisation, gestion du temps - Adaptabilité à l'entreprise, son activité et son environnement - Maîtrise des outils informatiques (Pack Office) et du process - Anglais parlé, écrit Avantages : - Télétravail possible 2 jours par semaine - Prime au mérite entre 500 et 1 000 € brut par an
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Autre
- Salaire
- Salaire brut : Annuel de 33000.0 Euros à 35000.0 Euros sur 12.0 mois
- Primes
- Véhicule
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 2 An(s)Cette expérience est indispensable
Compétences
- Analyser les appels d’offres et évaluer la capacité de l’entreprise à y répondre
- Convaincre de la pertinence des produits/des services développés par l’entreprise
- Développer et animer un réseau de partenaires commerciaux susceptibles de favoriser la mise en relation avec des prospects
- Développer et fidéliser la relation client
- Effectuer une démonstration devant un client ou un public
- Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles
- Échanger régulièrement avec sa clientèle
Langue
- Anglais
Permis
- B - Véhicule léger
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de curiosité
- Faire preuve de persévérance
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
Informations complémentaires
- Qualification : Cadre
- Secteur d'activité : Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion
Entreprise
SALES CARE
1 ou 2 salariés
Sales Care est une jeune start-up qui accompagne ses clients, dans leur développement et recrutement d'effectif touchant à l'efficacité commerciale. Forte d'une expertise de plus de 20 ans d'expérience terrain, Sales Care a développé des solutions « sur-mesure » pour accompagner ses clients dans la performance. M. Michael BOUCHARD
D'autres offres peuvent vous intéresser :
- (déjà vu)
Commercial (H/F)
MVCI HOLIDAYS FRANCE - 77 - BAILLY ROMAINVILLIERS
Êtes-vous prêt à développer la carrière dont vous rêvez en offrant à nos propriétaires des séjours d'exception ? Marriott Vacations Worldwide est le pionnier mondial de la vente en multipropriété....
CDI - Temps plein
Publié il y a 15 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Commercial(e) Sédentaire (H/F)
Negociatis - 77 - BUSSY ST MARTIN
Description de l'entreprise : Negociatis est un cabinet de conseil opérationnel en développement commercial : Accompagnement, formation, recrutement de commerciaux, ainsi que l'externalisation des...
CDI - Temps plein
Publié il y a 9 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Attaché commercial / Attachée commerciale sédentaire
TRENOIS DECAMPS - 93 - Rosny-sous-Bois
Un métier passion ! Et si vous l'exerciez au sein de nos équipes, dans une entreprise familiale ? Qui sommes-nous ? TRENOIS DECAMPS est un des leaders de la distribution de matériel pour les...
CDI - Temps plein
Publié il y a 4 jours
Entreprise handi-bienveillanteCDI
Temps plein - (déjà vu)
Commercial sédentaire (H/F)
POINT P - 93 - Noisy-le-Sec
POINT P recrute un/une Commercial sédentaire L'équipe de l'agence POINT.P de Noisy recherche son/sa Commercial(e) sédentaire. Vous êtes le moteur du développement et de la fidélisation client Que...
CDI - Temps plein
Publié il y a 5 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
COMMERCIAL SEDENTAIRE ASSURANCE IARD H/F - CDI - PARIS (H/F)
SOCIETE MUTUELLE D'ASSURANCE DU BATIMENT - 75 - PARIS 15
Au sein de SMABTP, les 130 collaborateurs experts et engagés de la Direction Artisans, Particuliers et Gestion privée accompagnent les réseaux commerciaux de notre groupe d'assurances et de ses...
CDI - Temps plein
Publié il y a 10 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Inspecteur Commercial Sédentaire en Assurance (Particulier/TNS) (H/F)
SPVIE - 92 - SURESNES
u sein du Service Middle Office à destination des Particuliers et des Travailleurs Non Salariés, vous serez amené(e) à : - Animer et développer un réseau de courtiers partenaires par téléphone -...
CDI - Temps plein
Publié il y a 3 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Recherche commercial sédentaire (H/F)
BUY US - 92 - VILLENEUVE LA GARENNE
BUYUS est une entreprise innovante spécialisée dans l'installation de solutions innovantes d'économie d'Energie dans les locaux industriels et commerciaux. Nous aidons nos clients à réaliser des...
CDI - Temps plein
Publié il y a 19 jours Soyez parmi les 1ers à postuler
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Commercial Sédentaire (h/f)
ADECCO - 93 - Montreuil
LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client, un...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 22 jours Soyez parmi les 1ers à postuler
Intérim
Temps plein - (déjà vu)
Attaché commercial / Attachée commerciale sédentaire
TRENOIS DECAMPS - 60 - Saint-Maximin
Un métier passion ! Et si vous l'exerciez au sein de nos équipes, dans une entreprise familiale ? Qui sommes-nous ? TRENOIS DECAMPS est un des leaders de la distribution de matériel pour les...
CDI - Temps plein
Publié il y a 4 jours
Entreprise handi-bienveillanteCDI
Temps plein - (déjà vu)
COMMERCIAL(E) SEDENTAIRE - (H/F)
95 - ST OUEN L AUMONE
Mission : Assurer un suivi commercial des clients existants du portefeuille Gérer le portefeuille existant - prise de commande - suivi commande - devis - facturation - rapprochement factures...
CDI - Temps plein
Publié il y a 10 jours
CDI
Temps plein
Découvrez d'autres services web
Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.
B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.
Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.
Simulateurs d'aides et allocations en cas de reprise d'emploi
Estimez vos futures ressources financières sur les 6 prochains mois.
- Voir plus de services (Emploi store)