Assistant commercial (f/h) 76 - Mont-Saint-Aignan
Offre n° 181MFST
Assistant commercial (f/h)
76 - Mont-Saint-Aignan - Localiser avec Mappy
Publié le 20 septembre 2024
Au sein de l'agence de Mont Saint Aignan, le commercial sédentaire (F/H) entretient les relations téléphoniques avec les clients tout en menant une action de prospection en lien avec le Responsable commercial itinérant. A ce titre, vous serez amené à : 1. Relation client et analyse du besoin - Réceptionner et traiter l'ensemble des besoins clients dans le souci de maintenir une relation commerciale positive - Anticiper les besoins clients en lien avec les capacités usines et les différents stocks disponibles en optimisant le - Favoriser le développement des ventes en assurant la promotion des produits de l'entreprise - Analyser le besoin et assurer la revue de contrat - A partir des besoins spécifiques, participer avec le responsable technique à la gestion administrative et technique du cahier des charges - Effectuer le suivi du portefeuille clients (offre, commandes, livraison, échus) - En lien avec les responsables commerciaux Itinérants et qualité, réceptionner et participer à la résolution des litiges en préservant la relation client et l'intérêt de l'entreprise - Veiller à maintenir la satisfaction clients 2. Gestion administrative des offres et des commandes - Réaliser et transmettre aux clients l'ensemble des offres de prix dans le respect des conditions définies - Transmettre les informations à l'interlocuteur en charge des approvisionnements - Enregistrer les commandes clients en contrôlant l'ensemble des informations transmises (prix, quantités, délais...) - Suivre les opérations administratives liées aux commandes dans le respect des délais et des contraintes de livraison - S'assurer de la disponibilité des produits dans l'état des stocks et optimiser le suivi des stocks clients (relance des stocks non consommés, relance fournisseurs...) - S'assurer en relation avec le Crédit Management des règlements clients négociés dans la revue de contrat 3. Dédouanement des marchandises (Pour certains sites uniquement) - Réaliser l'ensemble des activités administratives liées au dédouanement dans le respect de la procédure
- Type de contrat
-
Intérim - 1 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Annuel de 28000.0 Euros sur 12.0 mois
Profil souhaité
Expérience
- 1 An(s)Cette expérience est indispensable
Formation
- Bac+2 ou équivalents gestion relation client Cette formation est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Entreprise
RANDSTAD & RANDSTAD SEARCH
6 à 9 salariés
Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous ! Votre agence, Pôle d'expertise relation client, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière. Mme Sarah LAILLE
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