Vos Missions : Sous la responsabilité du directeur d'agence et en lien avec différents acteurs du service maintenance, vos principales missions seront les suivantes : - Être le point d'entrée unique du client - Fédérer les équipes pour le bon déroulement des opérations de maintenance préventive et curative d'équipements de sûreté électronique (Vidéo, systèmes Anti-intrusion, Contrôle d'accès.) - Appréhender un large panel de solutions techniques afin de répondre à un environnement client exigeant ; - Déployer, maîtriser et maintenir les exigences contractuelles - Être garant de la bonne exécution : anticiper les priorités client et piloter la résolution des escalades - Assurer la rentabilité du contrat, consolider et suivre les indicateurs - Préparer, conduire et animer les instances de suivi (Comité de pilotage) avec le client - Veiller à l'image de l'entreprise auprès des divers interlocuteurs - Être à l'écoute du client afin d'accroitre notre activité commerciale - S'impliquer dans la démarche QSSE de l'entreprise et suivre la demande qualité du client Qualifications De formation BAC+5 école d'ingénieur, à l'aise avec les outils informatiques (bonne connaissance du pack office, outils web) avec un fort tempérament technique (facilité de compréhension des problématiques et apports de solutions), rigoureux et doté d'un bon esprit de synthèse, vous avez des connaissances en courant faible et/ou en réseau informatique, le monde de la maintenance et de la sureté électronique vous intéresse. Vous sortez de l'école ou vous avez idéalement une première expérience en électronique, en informatique ou en gestion d'équipes. Une vérification de votre casier judiciaire sera effectuée par l'employeur car vous travaillez sur des sites sensibles