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Réceptionniste tournant / tournante en établissement hôtelier (H/F) 30 - VILLENEUVE LES AVIGNON
Offre n° 181NCPT
Réceptionniste tournant / tournante en établissement hôtelier (H/F)
30 - VILLENEUVE LES AVIGNON - Localiser avec Mappy
Actualisé le 23 septembre 2024
Vos missions seront de : - veiller à la qualité de service et d'accueil attendue dans un établissement de prestige - analyser les attentes du client et connaître le territoire pour lui offrir une véritable expérience de séjour (avant, pendant, et après le séjour) - assurer l'application des procédures mises en place par la direction et votre chef de service - gérer un shift complet : arrivées/départs des clients, accueil (face à face, téléphone, mail), contrôle des encaissements et suivi de l'activité, préparation de la journée suivante - collaborer avec l'ensemble de vos collègues (chambres, restauration, petit déjeuner, technique) pour offrir aux clients un séjour inoubliable, et assurer une entente inter service de qualité La réception, c'est aussi savoir-être... - polyvalent et autonome - dynamique et motivé - passionné et empathique Travail 3 soirs+2 nuits. 2 jours de repos consécutifs
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Autre
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2031.00 Euros sur 12 mois
- Restauration
Profil souhaité
Expérience
- 1 An(s)Cette expérience est indispensable
Compétences
- Accueillir, orienter et renseigner un client
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Effectuer le suivi des réservations
- Identifier, traiter une demande client
- Traitement des formalités administratives
Langue
- AnglaisCette langue est indispensable
Savoir-être professionnels
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de réactivité
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
Entreprise
HOSTELLERIE LA MAGNANERAIE
6 à 9 salariés
- Site internet
- https://www.magnaneraie.najeti.fr/
M. C MARTIN
Partenariat
Cette offre fait partie du partenariat "Jeux Olympiques Paris 2024
".
Retrouvez l’ensemble des offres disponibles pour cette opération de
recrutement.
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