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- Détail de l'offre 181NRXY
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Réceptionniste en hôtellerie (H/F) 75 - PARIS 09
Offre n° 181NRXY
Réceptionniste en hôtellerie (H/F)
75 - PARIS 09 - Localiser avec Mappy
Actualisé le 23 septembre 2024
- Accueillir et enregistrer les clients (check-in et check-out). - Traiter les réservations par mail ou téléphone. - Fournir des informations sur les services de l'hôtel et les attractions locales. - Mettre en avant les services et les ventes divers de l'Hôtel : Petit-déjeuner, Bar et Conciergerie. - Gérer La facturation des clients - S'assurer de la propreté et la convivialité du hall d'accueil, des extérieurs de l'établissement ; - Veiller à la sécurité et la tranquillité des clients de l'établissement ; - Avertir la gouvernante et/ou son supérieur hiérarchique de tout mauvais fonctionnement constaté : problème - Répondre au téléphone, en ayant soin de définir les besoins des interlocuteurs et d'orienter les appels vers les personnes compétentes ou désignées,
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 39H Autre
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2100.0 Euros à 2200.0 Euros sur 12.0 mois
- Mutuelle
Profil souhaité
Expérience
- 2 MoisCette expérience est indispensable
Compétences
- Accueillir, orienter et renseigner un clientCette compétence est indispensable
- Effectuer le suivi des réservationsCette compétence est indispensable
- Identifier, traiter une demande clientCette compétence est indispensable
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Parler une ou plusieurs langues étrangères
Langues
- AnglaisCette langue est indispensable
- FrançaisCette langue est indispensable
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Travailler en équipe
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
Entreprise
Hotel 4* Opera
10 à 19 salariés
M. Eric POIDEVIN
Partenariat
Cette offre fait partie du partenariat "Jeux Olympiques Paris 2024
".
Retrouvez l’ensemble des offres disponibles pour cette opération de
recrutement.
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