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- Détail de l'offre 181PHMC
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Offre n° 181PHMC
Agent d'accueil (H/F)
06 - NICE - Localiser avec Mappy
Publié le 23 septembre 2024
Dans le cadre du remplacement pour le service ESPACE SOLEIL basé à Nice. L'association MONTJOYE recrute un agent d'accueil en temps partiel CDD d'un mois. Les missions sont les suivantes : - Accueillir les résidents et identifier leur demande - Réceptionner les appels téléphoniques et les orienter vers les interlocuteurs demandés - Renseigner les personnes et les accompagner vers les services demandés - Assurer la saisie sur le logiciel métier - Réaliser des appels sortants de communication ou de demande d'information - Renseigner des tableaux de suivi de l'activité et/ou des contacts réalisés. Conditions d'exercice : Horaires : du lundi au dimanche, en cycle. Qualifications : Qualité relationnelle, sens de l'écoute, Dynamisme, rigueur engagement. Sens de l'organisation Souci du travail en équipe Autonomie Compétences : Maîtrise de l'outil informatique (PACKOFFICE et Internet) Nos avantages : - Congés payés : 5 semaines annuelles légales, 18 jours de congés supplémentaires dit « trimestriels » à prendre au cours du trimestre d'acquisition, congés d'anciennetés en sus à partir de 5 ans de présence au sein de l'association - Prise en charge des abonnements aux transports en commun à hauteur de 70% pour le trajet domicile-travail - Entre autres dispositions favorisant la conciliation vie pro / perso : jours enfant malade, mise en œuvre effective du droit à la déconnexion - Mutuelle d'entreprise (pour le socle de base salarié, participation à hauteur de 55% par l'employeur à ce jour, 70% à compter du 01/07/2023) - Possibilité d'ouvrir un Compte Épargne Temps
- Type de contrat
-
CDD - 1 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- temps partiel Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Grille de salaire de la conv 66
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Accueillir, orienter, informer une personne
- Assurer un accueil téléphonique
- Identifier, traiter une demande client
Permis
- B - Véhicule légerCe permis est indispensable
Savoir-être professionnels
- Prendre des initiatives et être force de proposition
- Travailler en équipe
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Hébergement social pour enfants en difficultés
Entreprise
ASSOCIATION MONTJOYE
10 à 19 salariés
M. Alain LOMBART
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