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TECHNICIEN DE LA RELATION CLIENT COURRIEL H/F 75 - PARIS 10
Offre n° 181PXMR
TECHNICIEN DE LA RELATION CLIENT COURRIEL H/F
75 - PARIS 10 - Localiser avec Mappy
Publié le 24 septembre 2024
2 postes à pourvoir. Votre mission Le Service Dématérialisation assure l'ensemble des activités liées à la dématérialisation (DIADEME et SYNERGIE) des documents entrants des processus : - Frais de santé (FSP, démarches de soins infirmiers, demandes d'entente préalable), - Revenus de substitution et de compensation (AS/AT, MP, Rentes, Capital décès), - Reconnaissance AT/MP, dossier client (CMU, GDB, AME) et les dossiers des salariés étrangers. Le service assure également l'ensemble des activités liées au traitement des déclarations de choix du médecin traitant (DCMT) et des dossiers de soins reçus à l'étranger (ETR). A ce titre, le Technicien de la Relation Client Courrier assure l'ensemble des activités liées à la dématérialisation : - préparation des documents (DIADEME, DCMT, ETR), - numérisation (SYNERGIE et DIADEME) : typage, indexation (DIADEME) et vidéocodage (DCMT), - extraction des exclus du vidéocodage (SYNERGIE - ETR) - traitement des rejets et saisie manuelle (DCMT). Les activités sont exercées par rotation dans les différents pôles dédiés à l'accomplissement de ces opérations. Votre profil - capacité à acquérir de nouvelles connaissances techniques et à les appliquer, - capacité à identifier la nature des documents reçus, - connaissance des logiciels et des applicatifs liés à la dématérialisation ou capacité à les acquérir rapidement, -capacité à exécuter les tâches avec rigueur et rapidité, - aptitudes à respecter des consignes et des procédures de travail définies, - autonomie et capacité à travailler en équipe, - sens du service rendu, - sens l'organisation.
- Type de contrat
-
CDD - 3 Mois
Contrat travail - Durée du travail
-
35H Autre
39 heures RTT prorata temps travail - Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1808.34 Euros sur 14 mois
- Chèque repas
- Mutuelle
Profil souhaité
Expérience
- 6 Mois - SimilaireCette expérience est indispensable
Formation
- Bac ou équivalent secrétariat assistanat médicosocial
Compétence
- Utiliser les outils numériques
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Faire preuve de réactivité
- Travailler en équipe
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Activités générales de sécurité sociale
Entreprise
CPAM DE PARIS
2000 à 4999 salariés
La Caisse Primaire d'Assurance Maladie de Paris est l'une des 101 caisses primaires de la branche maladie du régime général de la sécurité sociale. C'est un organisme de droit privé avec une mission de service public. Elle est chargée de la gestion des risques liés à la maladie, la maternité, l'invalidité, le décès, les accidents du travail et les maladies professionnelles. La CPAM de PARIS compte près de 2800 collaborateurs.
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