- Accueil France Travail
- Emploi
- Social
- Médiateur familial
- Dordogne
- Détail de l'offre 181TJZM
- Accueil France Travail
- Emploi
- Social
- Médiateur familial
- Dordogne
- Détail de l'offre 181TJZM
Agent d'accueil polyvalent CIAS (H/F) 24 - PAYS DE BELVES
Offre n° 181TJZM
Agent d'accueil polyvalent CIAS (H/F)
24 - PAYS DE BELVES - Localiser avec Mappy
Actualisé le 26 septembre 2024
La Communauté de Communes Vallée Dordogne Forêt Béssède (10 000 habitants, 20 communes) recrute un agent d'accueil polyvalent pour le C.I.A.S (Centre Intercommunal d'Action Sociale) Vallée Dordogne Forêt Béssède Missions générales du poste Sous la responsabilité de la Directrice Générale des Services et de la responsable de secteur, vous aurez notamment en charge l'accueil et la gestion administrative : Accueil physique et téléphonique : Assurer l'accueil physique et téléphonique - Recevoir, filtrer et orienter les appels téléphoniques vers le bon interlocuteur - Identifier, gérer la demande et son degré d'urgence Renseigner les aides à domicile sur leur planning et effectuer des modifications de base Renseigner les bénéficiaires sur les plannings Gérer les nouvelles demandes de prise en charge sans aide Aider à la gestion administrative du service Gérer le courrier Appui aux autres services : Organisation de l'intervention des aides à domicile Portage de repas : planning, suivi des commandes, devis et suivi des contrats Gestion administrative des dossiers de demande des bénéficiaires (documents contractuels) et à la facturation Autres missions : RGPD : création, traitement et tenue du registre en lien avec l'ATD24 (formation à suivre) Astreintes téléphoniques Profil recherché : Maîtrise des règles de base en secrétariat Maîtrise des outils bureautiques et de gestion : word, excel, internet Connaissance du fonctionnement d'un CIAS sera appréciée Maîtriser les techniques de communication : reformuler les demandes, sens de l'écoute et du contact, capacité d'analyse Capacité d'adaptation Savoir gérer les situations relationnelles difficiles Sens de l'organisation Polyvalence Discrétion Rémunération : Recrutement par voie statutaire ou, à défaut, contractuelle Grade : adjoint administratif Temps complet Régime indemnitaire Participation employeur mutuelle et prévoyance Comité des œuvres sociales (à partir de 6 mois de présence) Poste basé à Pays de Belvés (24170), candidatures jusqu'au 31/10/2024. Merci d'adresser votre candidature (lettre de motivation, curriculum vitae détaillé) avant le 31/10/2024 à : Monsieur le Président du CIAS Vallée Dordogne et Forêt Béssède Par mail : contact@ccvdfb.fr ou Par voie postale : CDC Vallée Dordogne Forêt Béssède - Avenue de Sarlat, 24220 SAINT-CYPRIEN Pour tout renseignement, contacter le service des ressources humaines au 05.53.28.66.00
- Type de contrat
-
CDD - 4 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Autre
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1767.0 Euros sur 12.0 mois
- Mutuelle
- CE
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Accueillir, orienter, informer une personneCette compétence est indispensable
- Analyser la situation et les besoins de la personneCette compétence est indispensable
- Organisation du système sanitaire et socialCette compétence est indispensable
- Rédiger un rapport, un compte rendu d'activitéCette compétence est indispensable
Savoir-être professionnels
- Avoir le sens du service
- S'adapter aux changements
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Action sociale sans hébergement n.c.a.
Entreprise
CENTRE INTERCOMMUNAL D ACTION SOCIALE V
0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)
Mme MARION CHROBACK
Découvrez d'autres services web
Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.
B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.
Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.
Simulateurs d'aides et allocations en cas de reprise d'emploi
Estimez vos futures ressources financières sur les 6 prochains mois.
- Voir plus de services (Emploi store)