Rejoins notre aventure ! Ta mission, si tu l'acceptes : Assurer l'accueil téléphonique et par mail des correspondants de nos clients, en garantissant une prestation de qualité et le respect des process scriptés. Un appel ou un mail à la fois. Prêt(e) à relever le challenge ? Ton profil : - Maîtrise du français : Tu t'exprimes parfaitement à l'oral et à l'écrit. - Anglais courant : Tu parles, écris et lis couramment l'anglais. - Aisance téléphonique : Tu es souriant(e), empathique et à l'aise au téléphone. - Compétences informatiques : Tu maîtrises les BDD, CRM et autres tableurs. - Esprit d'apprentissage : Tu as soif d'apprendre et de te dépasser. Des valeurs partagées : sens du service, qualité, excellence, zénitude, ténacité, humilité te définissent. Ce que nous offrons : - Poste : Standardiste / Chargé(e) de Clientèle bilingue anglais. - Flexibilité : Télétravail 100%, présentiel 100% ou un mix des deux. - Rémunération : Salaire brut + 2 primes Qualité (mensuelle et trimestrielle). - Avantages : Titres restaurant d'une valeur de 11,52 €, allocation télétravail de 2,60 € par jour. - Équipement : Fourniture de tout le matériel informatique et téléphonique nécessaire à ton travail. Si tu te reconnais dans cette annonce, nous serions ravis de te compter parmi nous.