Vos missions ? Sous la responsabilité directe des deux Agents, vous assurez l'accueil des sociétaires et la prise en compte de leurs demandes, en réalisant le suivi des contrats des sociétaires et la gestion des sinistres. A ce titre, vos principales missions seront les suivantes : - S'approprier la philosophie de l'agence et les produits proposés ; - Assurer l'accueil physique et téléphonique des sociétaires ; - Réaliser le traitement des mails, courriers et la planification de rendez-vous ; - Apporter un conseil aux sociétaires en fonction de leurs besoins ; - Etablir des propositions commerciales aux sociétaires ; - Assurer le suivi des contrats ; - Réaliser la gestion des sinistres ; - Travailler en proximité avec les deux Agents sur les sujets du quotidien. Et vous ? - De formation de type BTS Assurances idéalement (ou autre BTS type Assistant(e) de Gestion) ; - Première expérience confirmée sur un poste administratif diversifié et en autonomie ; - Rigoureux(se), organisé(e), curieux(se), proactif(ve) avec le goût du travail en équipe ; - Aisance relationnelle : dynamisme, accueil, écoute, prise en compte du besoin client et suivi de la réponse apportée ; - Goût pour des missions diversifiées et capacité à passer d'un sujet à l'autre ; - Bonnes capacités rédactionnelles ; - Maîtrise des outils bureautiques. Pourquoi nous rejoindre ? - Une agence avec de vraies valeurs de conseil et de proximité auprès de ses sociétaires ; - Un cadre de travail attractif dans des locaux flambants neufs ; - La possibilité de progresser sur son poste au travers de missions évolutives. Les conditions d'emploi ? - Poste à pourvoir en CDI (temps plein 35H) ; - Rémunération : entre 1800 € et 2000 € bruts mensuels ; - Mutuelle, Prévoyance ; - Horaires : 8H30-12H30 & 14H-18H du Mardi au Vendredi ; 9H-12H30 le samedi matin. - Intégration, accompagnement et formation au poste. Vous voulez postuler ? Merci d'envoyer votre CV et lettre de motivation par mail à karine.royer@mutuelledepoitiers.fr.