GESTIONNAIRE RELATION MEDECIN PATIENTS H/F (H/F) 92 - ANTONY
Offre n° 181XMQP
GESTIONNAIRE RELATION MEDECIN PATIENTS H/F (H/F)
92 - ANTONY - Localiser avec Mappy
Actualisé le 01 octobre 2024
TAGA Scientifique, spécialiste du recrutement et de la délégation de personnel scientifique, recherche pour un laboratoire pharmaceutique situé dans le sud du 92 un(e) : GESTIONNAIRE RELATION PATIENTS MEDECIN H/F Missions : Rattaché(e) au pôle Service Relation Patient Médecin, vous serez en charge de répondre aux exigences des médecins et des patients, en qualité et en délais. Vous participez activement à la promotion et à l'image de marque de Stallergenes Greer auprès des clients. Dans ce cadre, vos principales missions seront : -Gérer la relation clients : - Assurer l'accueil téléphonique avec une qualité d'écoute et de réponse aux patients, en utilisant toutes les fonctionnalités de l'outil CRM - Assurer une assistance aux patients sur le produit, sur les modalités de prise du traitement et sur toute information réglementaire ayant trait au produit - Assurer une assistance aux patients sur les modalités de commande, sur l'avancée de leur livraison (confirmation, retour produit) - Garantir et veiller à la satisfaction des clients en apportant une réponse rapide et efficace à leurs demandes ou en les orientant vers le service compétent -Assurer le respect de la réglementation : - Détecter et transmettre les cas de Pharmacovigilance au service Pharmacovigilance - Transmettre toute demande en lien avec l'Information Médicale au service dédié - Détecter et transmettre les cas de Réclamations qualité - Traiter au premier niveau toutes les réclamations des clients - Adhérer et participer à la politique qualité de l'entreprise Contrat : Mission d'Intérim 3mois Rémunération : Selon expérience Profil / Expérience : Vous êtes titulaire d'un Bac +2 et idéalement : diplôme dans le domaine de la gestion relation clients, gestionnaire ADV... ou d'un diplôme de préparateur en pharmacie. Vous avez une première expérience à un poste de téléconseiller dans le domaine médical, paramédical, gestion des rapatriements médicaux, ou préparateur en pharmacie. Lors de votre parcours, vous avez développé vos connaissances des outils informatiques (SAP, Pack office) et CRM. Pour postuler, envoyez votre CV à : contact@taga-scientifique.fr
- Type de contrat
-
Intérim - 3 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Autre
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1900.0 Euros à 2000.0 Euros sur 12.0 mois
- Déplacements
- Déplacements : Ponctuels Zone départementale
Profil souhaité
Expérience
- 1 An(s)Cette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Entreprise
TAGA MEDICAL
3 à 5 salariés
Mme recrutement Responsable
D'autres offres peuvent vous intéresser :
- (déjà vu)
Collaboratrice / Collaborateur RH (H/F)
TEDI DISTRIBUTION SAS - 93 - ST DENIS
Fort d'un positionnement de 20 ans, Tedi a démontré sa capacité à s'adapter à un environnement culturel en s'implantant dans 16 pays en Europe, et procède chaque année à l'ouverture de nombreuses...
CDI - Temps plein
Publié il y a 8 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Assistant(e) Ressources Humaines (H/F) - CDD 6/8 mois (H/F)
SENIOR CALORSTAT - 91 - DOURDAN
Description de l'entreprise : Depuis 1928, Senior Aerospace Calorstat conçoit et fabrique des systèmes sur-mesure développés autour de soufflets métalliques de précision. L'entreprise, à taille...
CDD - Temps plein
Publié il y a 21 jours
CDD
Temps plein - (déjà vu)
Gestionnaire paie et administration du personnel
FOCUS RECRUTEMENT - 95 - Soisy-sous-Montmorency
Description du poste et Missions : Nous recherchons un Gestionnaire de Paie & ADP (F/H) en CDI pour notre client, une entreprise de plus de 1000 collaborateurs. Le poste est basé à...
CDI - Temps plein
Publié il y a 11 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Gestionnaire en ressources humaines (H/F)
93 - TREMBLAY EN FRANCE
1. Descriptif des missions Les missions principales du Gestionnaire MSP sont les suivantes : 1. La gestion opérationnelle - Traitement des vacations et émission des besoins aux agences d'intérim (...
CDI - Temps plein
Publié il y a 13 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Gestionnaire administratif & commercial (H/F) en agence d'intérim (H/F)
POLE-TECH INTERIM - 75 - PARIS 09
Assistant Administratif et Commercial H/F Votre agence Pôle Tech Intérim PARIS recrute en interne, Assistant Administratif et Commercial H/F VOS MISSIONS - Accueil physique / Accueil...
CDI - Temps plein
Publié il y a 8 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Gestionnaire de ressources externes (H/F)
UNIVERSITE PARIS CITE - 75 - PARIS 06
Ancrée au cœur de la capitale, Université Paris Cité figure parmi les établissements français et internationaux les plus prestigieux grâce à sa recherche de très haut niveau, ses formations...
CDD - Temps plein
Publié il y a 13 jours
CDD
Temps plein - (déjà vu)
CHARGE-E DE PAIE ET RH F/H
CTRE SCIENTIFIQUE TECHNIQUE DU BATIMENT - 77 - CHAMPS SUR MARNE
La Direction des RH, composée d'une vingtaine de personne, recrute pour son pôle Gestion Administrative des RH et paie, un(e) chargé(e) de paie et RH, pour remplacer une mobilité interne. Vos...
CDI - Temps plein
Publié hier
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Gestionnaire paie et administration du personnel
IFAC PARIS - 93 - Aulnay-sous-Bois
Mission Rattaché(e) au(à la) Référent(e) de Paie de son périmètre, le(la) Gestionnaire paie et administration du personnel est un(e) spécialiste des questions administratives liées à la gestion du...
CDD - Temps plein
Publié il y a 7 jours
CDD
Temps plein - (déjà vu)
Chargé de Ressources Humaines et Paie (H/F)
75 - Paris
Notre client, acteur majeur incontournable, dans le domaine du retail avec des valeurs d'écologie très fortes, recherche pour renforcer ses équipes paie et RH un profil chargé de paie et...
CDI - Temps plein
Publié il y a 11 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Gestionnaire des ressources humaines (H/F)
CENTRE HOSPITALIER SAINTE ANNE - 75 - PARIS 14
Organisation du travail : Travail en équipe - 1 jour de télétravail/semaine Horaires : 09h00 à 16h30 SOUHAITEZ REJOINDRE UN ACTEUR HOSPITALIER MAJEUR DANS LA PRISE EN CHARGE EN PSYCHIATRIE ET...
CDD - Temps plein
Publié il y a 7 jours
CDD
Temps plein
Découvrez d'autres services web
Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.
B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.
Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.
Simulateurs d'aides et allocations en cas de reprise d'emploi
Estimez vos futures ressources financières sur les 6 prochains mois.
- Voir plus de services (Emploi store)