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Réceptionniste responsable de la gestion des groupes (H/F) 73 - LES BELLEVILLE
Offre n° 181XTBM
Réceptionniste responsable de la gestion des groupes (H/F)
73 - LES BELLEVILLE - Localiser avec Mappy
Publié le 30 septembre 2024
Poste nourri, logé en collocation Vos missions principales Tâches principales Prendre contact avec le responsable des groupes a J-3 semaines avant leur arrivée Idem a J-2 avant leur arrivées Prendre en charge les demandes Tenir les registres de réservations via le logiciel de reservation Accueillir les client(e)s, les inscrire dans le registre des arrivées et leur attribuer des chambres. Répondre aux demandes de renseignements de la clientèle, l'informer sur les services offerts et traiter les plaintes. Compiler et vérifier les comptes de la clientèle. Vérifier les états de caisse et les pièces justificatives. Présenter les factures aux client(e)s qui quittent l'hôtel et percevoir les sommes dues. Transmettre a la commerciale la facturation finale
- Type de contrat
-
Saisonnier - 5 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 39H Travail dimanche et jours fériés
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2356.0 Euros sur 12.0 mois
- Hébergement
- Restauration
Profil souhaité
Expérience
- 6 MoisCette expérience est indispensable
Compétences
- Accueillir, orienter et renseigner un client
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Effectuer le suivi des réservations
- Identifier, traiter une demande client
Langues
- Anglais
- Neerlandais
Savoir-être professionnels
- Avoir le sens du service
- Faire preuve de curiosité
- Travailler en équipe
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
Entreprise
Partenariat
Cette offre fait partie du partenariat "Jeux Olympiques Paris 2024
".
Retrouvez l’ensemble des offres disponibles pour cette opération de
recrutement.
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