Rejoignez IXON et contribuez à une aventure audacieuse où innovation, expertise et savoir-faire français rayonnent à l'international ! IXON est plus qu'une simple marque de vêtements techniques : c'est une entreprise française en pleine croissance qui place l'innovation et la qualité au cœur de ses produits. Conçus à Mâcon, nos équipements sont pensés pour allier performance, style et technicité, et offrir une expérience unique à nos clients partout dans le monde. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Assistant(e) ADV Export qui jouera un rôle central dans notre croissance à l'international. Ce poste en CDI, basé à Mâcon, est l'opportunité de participer activement à notre aventure et de contribuer à la satisfaction de notre clientèle mondiale. Votre rôle, votre impact : - Pilotage des commandes clients : Vous serez responsable de la gestion des commandes, depuis la réception jusqu'à la livraison, en assurant un suivi de qualité à chaque étape. - Coordination logistique : En étroite collaboration avec notre service logistique, vous veillerez à ce que les expéditions soient fluides et dans les délais, garantissant ainsi un service irréprochable. - Relation client : Vous incarnerez notre image de marque auprès de nos clients à l'international, en répondant à leurs questions, en traitant leurs demandes et en assurant un suivi client exemplaire. - Administration des ventes : Vous gérerez les documents de facturation et d'expédition en respectant les normes internationales, assurant rigueur et conformité à chaque étape. - Suivi après-vente : Vous gérerez les retours et les avoirs de manière proactive, contribuant à maintenir la satisfaction de nos clients au plus haut niveau. Le talent que nous recherchons : - Diplômé(e) Bac+2/+3 en Gestion, Commerce ou équivalent, avec une expérience réussie d'au moins 2 ans en ADV export ou dans la gestion administrative. - Maîtrise des incoterms, des réglementations douanières et des outils ERP (une connaissance de Cegid serait un plus). - Anglais courant indispensable ; l'italien serait un avantage pour répondre à nos besoins à l'international. - Capacité à jongler avec plusieurs priorités tout en restant organisé(e) et rigoureux(se). - Aisance relationnelle, goût du travail en équipe et esprit d'initiative pour proposer des solutions et améliorer nos processus. Ce que nous offrons pour faire de votre parcours chez IXON une réussite : - Un CDI à temps plein, du lundi au vendredi pour un équilibre travail-vie personnelle optimal. - Rémunération attractive : à partir de 28K€ brut annuel, selon votre profil et votre expérience. - Un environnement de travail moderne, convivial et dynamique, où l'esprit d'équipe et l'innovation sont encouragés. Prêt(e) à faire bouger les choses et à contribuer à la réussite d'IXON à l'international ? Envoyez-moi votre CV à corinne@profilunique.com