Agent / Agente de passage escale aéroportuaire (H/F) 64 - BIARRITZ
Offre n° 181YPRV
Agent / Agente de passage escale aéroportuaire (H/F)
64 - BIARRITZ - Localiser avec Mappy
Actualisé le 01 octobre 2024
Nous recherchons un(e) agent(e) d'escale de passage pour la saison 2025 (Mars / Novembre ou Juin / Septembre) (CERTIFICATION AGENT ESCALE EXIGE + ANGLAIS EXIGE) Poste non logé Nous pouvons mettre en place un stage en interne de préformation afin de valider votre projet, mais attention la formation d'agent accueil voyageurs reste impérative, nous cherchons aussi des personnes déjà expérimentées. DCS ALTEA, Connaissance aéroportuaire forte Accueil des passagers Vérification des pièces d'identité et des réservations Nombre et poids des bagages Enregistrement des passagers et de leurs bagages sur le vol concerné Accompagnement de l'embarquement Orientation des passagers vers la salle d'embarquement Information des passagers sur les horaires du vol et les correspondances possibles Annonce du vol, de la porte et de la zone d'embarquement Remise du coupon de vol Vérification et recherche des passagers qui manquent à l'appel Réservation du bus sur piste Information et assistance des passagers En cas d'intempéries, incidents, annulation ou retard du vol Assistance et résolution des éventuels problèmes comme la perte ou les dommages subis par les bagages Assistance des passagers qui présentent des particularités : enfants non accompagnés, personnes âgées, passagers à mobilité réduite Application des règles de sécurité et des procédures vérification de l'identité des passagers et de leur carte d'embarquement avant de monter à bord de l'avion mise en œuvre de toutes possibilités pouvant contribuer au départ de l'avion dans les délais prévus (Liste non exhaustive) Amplitude horaire du Lundi au Dimanche de 05H30 à 22H - Horaires ouverture de l'aéroport. Contrat de 35H / semaine
- Type de contrat
-
CDD - 8 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Autre
- Salaire
- Salaire brut : SUIVANT CCN AEROPORTUAIRE
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Formation
- Aucune formation scolaire - CERTIFICAT AGENT ESCALE Cette formation est indispensable
Compétences
- Collecter les informations concernant les vols
- Contrôler la conformité des données
- Effectuer les opérations d'ouverture d'enregistrement, d'embarquement
- Réaliser les opérations d'embarquement/débarquement (réservation de bus sur piste, accompagnement des passagers, remise des coupons de vol, ...)
Langue
- AnglaisCette langue est indispensable
Savoir-être professionnels
- Faire preuve d'autonomie
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Autre mise à disposition de ressources humaines
Entreprise
PYRENEES PARTA 'GE
50 à 99 salariés
Mme Juliette Mendiharat
Partenariat
Cette offre fait partie du partenariat "Jeux Olympiques Paris 2024
".
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