Responsable de secteur d'aide à domicile (H/F) 33 - BORDEAUX
Offre n° 181YTBD
Responsable de secteur d'aide à domicile (H/F)
33 - BORDEAUX - Localiser avec Mappy
Actualisé le 01 octobre 2024
" Je donne du sens à ma vie tout en valorisant les autres. " Poste Un poste à votre image Rattaché au responsable d'agence vous exercez un métier qui a du sens, dans un réseau qui fait évoluer ses talents. En tant que chargé de clientèle, vous bénéficiez de l'attractivité de la marque Shiva pour développer votre portefeuille de clients. Vous contribuez au développement de votre agence en atteignant des objectifs SMART. Vous travaillez au contact d'un public varié, dans une ambiance chaleureuse et accueillante. Les plus Shiva : des missions valorisantes et stimulantes, un quotidien varié, de nombreux avantages (primes sur objectifs, séminaire annuel, challenges, mutuelle, etc.), des formations régulières aux outils et process, des perspectives d'évolution dans un groupe ambitieux en fort développement, dans le respect de votre équilibre personnel. Vos missions en tant que chargé de clientèle Développement du portefeuille clients : décrocher des rendez-vous au domicile, respecter le process de vente Shiva, convertir vos prospects par un discours qualitatif et percutant, capacité à répondre aux objections, faire preuve de réactivité dans les appels, les relances. Réalisation et optimisation des plannings d'intervention (gestion des absences et remplacements) grâce à l'utilisation d'un logiciel convivial Visite à domicile (définition du besoin, liste des envies, vente-conseil, traitement des objections, présentation des intervenants chez les clients) Suivi de la qualité des interventions et de la satisfaction clients et employés de maison (appels 1ères prestations et appels 1ères interventions, visite qualité au domicile, réponse aux insatisfactions clients et intervenants) Sélection et intégration des intervenants: traitement des candidatures, entretiens de sélection, tests ménage et repassage Réalisation d'objectifs SMART (spécifiques, mesurables, atteignables, réalistes, temporellement définis) en collaboration avec la direction. Rejoignez une enseigne pleine de sens.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 39H Autre
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2200.0 Euros sur 12.0 mois
- Primes
- Mutuelle
Profil souhaité
Expérience
- 1 An(s)Cette expérience est indispensable
Compétences
- Animer, coordonner une équipeCette compétence est indispensable
- Convaincre, négocierCette compétence est indispensable
- Législation socialeCette compétence est indispensable
- Analyser la qualité d'un service
- Code des marchés publics
- Piloter une activité
Savoir-être professionnels
- Avoir le sens du service
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Travailler en équipe
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Photocopie, préparation de documents et autres activités spécialisées de soutien de bureau
Entreprise
SHIVA
6 à 9 salariés
Shiva c'est une aventure exceptionnelle grâce à des équipes sensationnelles ! Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est le spécialiste du ménage et du repassage à domicile, avec 360 agences partout en France, 700 collaborateurs, 80 000 clients et 15 000 employés de maison qui nous font confiance. Rejoindre Shiva, c'est apporter chaque jour un lien humain essentiel à l'épanouissement et au bien-être de chacun : employés de maison, clients Mme Isabelle Lourau
D'autres offres peuvent vous intéresser :
- (déjà vu)
Responsable de secteur d'aide à domicile (H/F)
CHRYSAL SERVICES - 33 - VILLENAVE D ORNON
Prise de poste dès que possible. Chrysal services, agence de services à la personne, est spécialisée dans l'aide à domicile auprès de personnes dépendantes ou en situation d'handicap et propose à...
CDI - Temps plein
Publié il y a 2 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Gérant d'agence pour l'autonomie des Seniors et PMR à domicile (H/F)
ELYSEE CONCEPT - 33 - LIBOURNE
Donnez un nouvel élan à votre carrière professionnelle. Nous vous proposons de CREER en FRANCHISE, votre entreprise dans les SOLUTIONS à DOMICILE pour l'AUTONOMIE des SENIORS et PMR. C'est un...
Franchise - Non renseigné
Publié il y a 8 jours
Franchise
Non renseigné - (déjà vu)
Chargé de gestion locative H/F (H/F)
ADOMA - 33 - Bordeaux
Rattaché(e) à la Directrice Territoriale Adjointe, vous assurez de façon autonome la gestion d'un périmètre pouvant être composé de résidences sociales et/ou foyers de travailleurs migrants. A ce...
CDI - Temps plein
Publié il y a 20 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Dirigeant d'agence de PRESTATIONS à DOMICILE - FRANCHISE- (H/F)
ELYSEE CONCEPT - 33 - Libourne
Donnez un nouveau sens à votre carrière, Créez votre propre agence de PRESTATIONS à DOMICILE. Nous vous proposons de créer votre entreprise dans ce secteur en forte croissance et pérenne. L'un des...
Franchise - Non renseigné
Publié il y a 6 jours
Franchise
Non renseigné - (déjà vu)
Responsable de secteur d'aide à domicile (H/F)
ADOMISERVICES - 33 - BORDEAUX
LA MISSION Premier niveau d'encadrement dans les services d'aide et d'accompagnement à domicile, le/la responsable de secteur a un rôle pivot entre l'intervenant(e) à domicile, le bénéficiaire et...
CDI - Temps plein
Publié il y a 9 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Dirigeant d'agence de PRESTATIONS à DOMICILE - FRANCHISE- (H/F)
ELYSEE CONCEPT - 33 - Pessac
Donnez un nouveau sens à votre carrière, Créez votre propre agence de PRESTATIONS à DOMICILE. Nous vous proposons de créer votre entreprise dans ce secteur en forte croissance et pérenne. L'un des...
Franchise - Non renseigné
Publié il y a 6 jours
Franchise
Non renseigné - (déjà vu)
Directeur(trice) adjoint(e) (H/F)
HANDIVILLAGE 33 - 33 - CAMBLANES ET MEYNAC
L'Association Handivillage 33 recrute un directeur adjoint H/F en charge de la coordination des soins pour un poste en CDI à temps plein. Sous l'autorité de la Directrice, vous avez la...
CDI - Temps plein
Publié il y a 15 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Directeur/trice de résidence sénior (H/F)
BLEU CONFORT LORMONT - 33 - LORMONT
Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons pour notre établissement Bleu Lormont un(e) Directeur(trice). Rattaché(e) à la Directrice des Opérations, vous êtes garant(e) de la satisfaction de...
CDD - Temps plein
Publié il y a 7 jours
CDD
Temps plein - (déjà vu)
Technicien-ne conseil (H/F)
TAVIE TELEASSISTANCE - 33 - LATRESNE
Tavie est une entreprise nationale spécialisée depuis plus de 15 ans dans la téléassistance destinée aux personnes âgées et fragilisées. Notre métier est d'installer nos systèmes d'alertes aux...
CDI - Temps plein
Publié il y a 7 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
DIRECTEUR.RICE MULTI-SITES H/F
GROUPE SOS SOLIDARITES - 33 - BORDEAUX
ejoindre le Groupe SOS Solidarités, c'est rejoindre une association engagée et en mouvement. Le Groupe SOS Solidarités est un acteur majeur des secteurs du médico-social et du social, avec plus de...
CDI - Temps plein
Publié il y a 8 jours
CDI
Temps plein
Découvrez d'autres services web
Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.
B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.
Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.
Simulateurs d'aides et allocations en cas de reprise d'emploi
Estimez vos futures ressources financières sur les 6 prochains mois.
- Voir plus de services (Emploi store)