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Responsable clientèle professionnelle à Mayotte (H/F) 976 - MAMOUDZOU
Offre n° 181YWLW
Responsable clientèle professionnelle à Mayotte (H/F)
976 - MAMOUDZOU - Localiser avec Mappy
Actualisé le 01 octobre 2024
Nous recherchons pour le compte de notre client à Mayotte un(e) Responsable clientèle professionnelle F/H Vous intégrez le Fournisseur d'électricité à Mayotte. Au sein du pôle Clientèle, vous aurez pour missions : -Accompagner les conseillers en mettant en place des ateliers et audits d'écoute des offres MDE (maîtrise de la demande d'énergie) ; -Promouvoir les offres MDE en interne et en externe ; -Elaborer des ateliers, actions de marketing et de communication à destination des clients; -Piloter les enquêtes de satisfaction dynamiques sur les offres ; -Contribuer à l'élaboration des challenges MDE dans le pôle ; -Garantir l'accompagnement des EPCI et autres organismes (Caisse centrale d' activités sociales (CCAS) dans la sensibilisation et promotion des offres MDE) ; -Suivre les offres BtoC et proposer des plans d'action pour les booster auprès des clients ; -Participer à la revue de portefeuille des offres BtoC auprès des partenaires MDE ; -Participer à l'accompagnement commercial des partenaires ; -Garantir le parcours client MDE sur le site internet. Vous devez être titulaire d'un Bac+3 et avoir au moins 2 années d'expérience obligatoire sur une fonction similaire dans le domaine du bâtiment et de l'efficacité énergétique. Compétences requises : Compétences commerciales ; savoir communiquer sur un produit, analyser et proposer des solutions ; maîtrise technique basique des principales thématiques MDE (thermique du bâtiment, électricité général, système de climatisation) ; Connaissance du fonctionnement du dispositif de financement de la MDE (Certificats d'économies d'énergie (CEE) et La contribution au service public de l'électricité (CSPE)) ; bonne capacité rédactionnelle. Les clés de votre réussite: aisance relationnelle et rédactionnelle ; rigueur administrative ; disponibilité ; organisation ; dynamisme ; autonomie ; capacité d'animation; bon esprit d'équipe. Vous êtes passionné(e) par la Maîtrise de la Demande en Énergie (MDE) et souhaitez jouer un rôle crucial dans sa promotion et son déploiement ? Vous maîtrisez les principales thématiques MDE, ainsi qu'une connaissance des dispositifs de financement tels que les CEE et CSPE ? Vous possédez des compétences commerciales et rédactionnelles avérées, et vous excellez dans la communication et l'animation d'ateliers ? Ne manquez pas cette opportunité ! Postulez ! CDI À MAYOTTE.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 39H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Annuel de 37000.0 Euros à 42000.0 Euros sur 12.0 mois
- Primes
Profil souhaité
Expérience
- 2 An(s)Cette expérience est indispensable
Compétences
- Analyse statistique
- Proposer des solutions techniques à un client
- Recueillir l'avis et les remarques d'un client
- Techniques de communication orales, écrites et numériques
- Techniques de vente
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Prendre des initiatives et être force de proposition
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Agent de maîtrise
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Entreprise
RANDSTAD DIRECT WORKFORCE RANDSTAD DIREC
250 à 499 salariés
Mme Edith BERNARD
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