- Accueil France Travail
- Emploi
- Maintenance et entretien
- Hauts-de-Seine
- Colombes
- Détail de l'offre 181YYYQ
- Accueil France Travail
- Emploi
- Maintenance et entretien
- Hauts-de-Seine
- Colombes
- Détail de l'offre 181YYYQ
Gestionnaire SAV polyvalent téléphonie mobile (H/F) 92 - COLOMBES
Offre n° 181YYYQ
Gestionnaire SAV polyvalent téléphonie mobile (H/F)
92 - COLOMBES - Localiser avec Mappy
Actualisé le 02 octobre 2024
Pour une entreprise, à taille humaine et spécialisée sur le marché de la location de la téléphonie mobile, sous la responsabilité du superviseur des retours, vous serez chargé(e) du grading des retours pour panne, casse et changement de modèle, de la gestion des réparations, du reconditionnement des smartphones et de la relation client. Afin de mener à bien votre mission vos missions seront les suivantes : À la suite du retour des smartphones (panne, casse, .) vous ferez le diagnostic des smartphones réceptionnés Vous tiendrez à jour le fichier de suivi des retours avec les réceptions du jour En tant qu'interlocuteur privilégié avec leurs réparateurs, vous assurerez la gestion des envois, des retours et du suivi Vous tiendrez à jour le fichier de suivi des Retours avec les casses et les pannes résolues Vous serez chargé(e) du reconditionnement des smartphones en vue de leur retour en location Vous assurerez la relation client (appel de client pour le déverrouillage des téléphones localisés par exemple) Vous apporterez ponctuellement votre aide au sein du service afin de fluidifier l'activité (cohésion d'équipe, bon fonctionnement du service) Vous êtes digne de confiance, rigoureux(se), assidu(e), motivé(e), dynamique avec un réel sens du service et du travail en équipe, ce poste est pour vous. Vous décelez les micro-rayures sur les smartphones Vous avez une bonne élocution et une parfaite maîtrise de la langue française à l'oral comme à l'écrit Vous êtes à l'aise dans l'utilisation du Pack Office (surtout Excel pour les suivis) Une connaissance des smartphones est un vrai plus mais pas obligatoire.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 37H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2000.0 Euros à 2300.0 Euros sur 12.0 mois
- Chèque repas
- Mutuelle
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 2 An(s)Cette expérience est indispensable
Compétences
- Contrôler l'état de fonctionnement d'un produitCette compétence est indispensable
- Contrôler l'état des stocksCette compétence est indispensable
- EXCELCette compétence est indispensable
- Gestion des stocksCette compétence est indispensable
- SAVCette compétence est indispensable
- Localiser la panne ou la défaillance par des contrôles, des tests et des mesures
- Monter et régler une installation, une machine
- Réparer un équipement, une machine, une installation
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Respecter ses engagements, assumer ses responsabilités
- Travailler en équipe
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion
Entreprise
IDEAL SOURCING
0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)
Mme Corinne GARCHERY
D'autres offres peuvent vous intéresser :
- (déjà vu)
Responsable de boutique (H/F)
CDM BOULOGNE - 92 - BOULOGNE BILLANCOURT
- Expérience au moins 1 an dans la téléphonie, - Accueil de la clientèle, - Réparation d'appareils de téléphonie mobile (les réparations compliquées sera faite par le technicien(ne) - Tenue à jour de...
CDI - Temps plein
Publié il y a 5 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Bondy / Aulnay sous bois en ALTERNANCE (H/F)
CONFORAMA - 93 - BONDY
Nous recherchons et formons notre futur (e) talent pour nous accompagner dans la réparation et l'installation de produits Électroménager chez les clients. Devenez un acteur de l'environnement !...
CDD - Temps plein
Publié il y a 16 jours
CDD
Temps plein - (déjà vu)
Réparateur smartphones (H/F)
RVR - 92 - LEVALLOIS PERRET
Notre job en quelques mots Installé au cœur de notre atelier, qui fait partie du TOP5 en France, tu intégreras une équipe d'une soixantaine de co-équipiers dédiés à l'univers du reconditionnement de...
CDI - Temps plein
Publié il y a 7 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Mesure POEI : Réparateur / Réparatrice en smartphone, téléphonie mobile, tablette
92 - Levallois-Perret
Cette offre concerne une mesure POEI
CDI - Temps plein
Publié hier
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Technicien Assembleur SAV (H/F)
STARKEY FRANCE - 94 - CRETEIL
Rejoignez une entreprise stable avec une longue histoire de succès ! Nous sommes fiers d'être l'un des principaux fabricants mondiaux de solutions auditives, et notre filiale est présente en France...
CDD - Temps plein
Publié il y a 7 jours
CDD
Temps plein - (déjà vu)
Technicien gestion des stocks et atelier F/H (H/F)
HOMME ET CARRIERES - 92 - Vanves
Notre client, référence mondiale de la conception, de la fabrication et de la commercialisation de machines à café expresso professionnelles, met au service de ses clients son savoir-faire pour...
CDI - Temps plein
Publié il y a 15 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Technicien SAV gaz /fluide (H/F)
ABIL RESSOURCES - 91 - Savigny-sur-Orge
Nous recherchons un(e) Technicien SAV gaz et fluide H/F en CDI pour un poste basé à proximité de Savigny sur orge (91) Rémunération : 32-45 k€ brut annuel selon profil. + Voici ci-dessous la...
CDI - Temps plein
Publié il y a 16 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Technicien SAV (H/F)
TIM FRANCE - 77 - Champs-sur-Marne
Tim France recherche pour un de ses clients un technicien SAV H/F. Vous prenez en charge les demandes SAV des clients émanant du circuit internet ou par téléphone, de la création de la demande à la...
CDI - Temps plein
Publié il y a 5 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Formateur/Formatrice réparation téléphone microsoudure (H/F)
VAL DE LANGUES - 94 - CRETEIL
Nous recherchons un formateur ou une formatrice de réparation téléphone, tablette et micro soudure.
CDD - Temps plein
Publié il y a 6 jours
CDD
Temps plein - (déjà vu)
Hôte d'accueil (H/F)
GROUPE PARTNAIRE - 93 - Aulnay-sous-Bois
Pour le compte de son client, dont les magasins sont répartis dans plusieurs départements (77, 78, 93, 02, 95), un grand groupe spécialisé dans l'ameublement recherche des Hôtes d'accueil (H/F) dans...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 5 jours
Intérim
Temps plein
Découvrez d'autres services web
Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.
B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.
Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.
Simulateurs d'aides et allocations en cas de reprise d'emploi
Estimez vos futures ressources financières sur les 6 prochains mois.
- Voir plus de services (Emploi store)