Rattaché(e) à la Direction, vos missions recouvrent l'ensemble des tâches liées à l'export des vins de notre domaine, ainsi que le suivi des agents français : - Gestion des comptes clients (création, suivi, mise à jour), commandes et allocations, facturation et suivi, pointage des règlements et relances, - Gestion et suivi des expéditions, incluant les documents douaniers et analyses. - Gestion des déclarations (DRM, DEB, stocks...) - Calcul des commissions agents En binôme avec l'assistante ADV France, vous prenez en charge une partie des fonctions administratives du domaine : accueil physique et téléphonique, tâches administratives classiques (archivage, classement, commandes fournitures...), gestion et règlement des fournisseurs et commandes de consommables et matières sèches, organisation des dégustations clients. Vous jouerez un rôle clé dans l'optimisation de nos processus internes et la satisfaction de nos clients, rejoignant en cela une équipe permanente de 17 personnes. Vous êtes passionné(e)par le monde du vin et par la relation-client ? Vous aurez l'opportunité de participer à l'organisation des moments forts de la vie du domaine : vendanges, événements divers, dégustations.... En fonction de votre profil, le poste pourra être amené à évoluer. Bac+2 minimum (BTS, BTSA, DUT, DEUG, DUEST...), option administration des ventes, comptabilité, gestion commercial.... Permis B Expérience professionnelle : Idéalement de 2 à 5 ans dans un poste similaire Compétences requises : - Anglais écrit et parlé indispensable - Agilité bureautique et digitale : excellente pratique bureautique (Pack Office, dont Excel ++), ouverture à la mise en oeuvre de nouvelles technologies (facturation électronique, etc) - Connaissance d'Isavigne appréciée, Gamma, Pro Douane... - Être organisé(e), méthodique et rigoureux (se) Savoir-être : - Avoir le sens du travail en équipe et des relations humaines - Confidentialité et discrétion, sourire et bienveillance, sont de mise