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Offre n° 182BJMM
Téléopérateur (H/F)
33 - Mérignac - Localiser avec Mappy
Publié le 02 octobre 2024
Le poste : Notre agence PROMAN TERTIAIRE-INDUSTRIE recherche pour son client ENEDIS, un OPERATEUR APPEL DEPANNAGE H/F Vous répondez aux demandes des clients professionnels ou particuliers ayant une panne électrique. Vos missions sont les suivantes: Gestion des appels entrants Accompagner le client pour gérer la panne et la résoudre Créer des fiches de dépannage pour envoyer aux techniciens si la panne n'a pas pu être résolue Profil recherché : Nous recherchons une personne ayant une première expérience dans la relation client, idéalement dans la gestion des réclamations ou le SAV Vous possédez de l'empathie et une bonne écoute Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
- Type de contrat
-
Intérim - 12 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 39H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Horaire de 12.0 Euros à 14.0 Euros sur 12.0 mois
Profil souhaité
Expérience
- 1 An(s)
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Entreprise
PROMAN
1 ou 2 salariés
M. PROMAN BORDEAUX TERTIAIRE
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