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Secrétaire bilingue (H/F) 38 - VIENNE
Offre n° 182BNWF
Secrétaire bilingue (H/F)
38 - VIENNE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 02 octobre 2024
MISSIONS : - Gestion d'un standard international : Accueil des clients et partenaires en Français, Anglais, italien et espagnol - Accueil physique des visiteurs (fournisseurs, poste, livraison, etc.) - Transfert des appels au service concerné après vérification de données dans logiciel CRM - Assistanat de l'ADV pour logistique et notes de frais, hors planification et facturation - Participation à la relance règlements pour aider le service commercial, dans différentes langues, par mail et téléphone - Gestion et suivi des commandes et livraisons des produits de la société (services généraux) , réception des livraisons fournisseurs, relations avec les fournisseurs de consommables (café, fournitures, essuie-main, etc.) - Mise à jour des bases de données clients (contacts, adresses, etc.) - Toutes tâches de secrétariat : Envoi de courriers, préparation de colis, classement, etc.Soutien administratif des différents services. - Responsabilité logistique accueil : (Visite clients, séminaires, venue des collaborateurs « détachés » .) : o Réservation de taxi, hôtels, recherches de salles de séminaires, traiteur, etc. o Être responsable de la gestion des stocks concernant l'accueil et de l'intendance : café, eau, boissons, tasses, serviettes, gobelets plastique, papier toilette, etc. S'assurer que tout est prêt pour la réception de visiteurs (gestion des stocks + vérifier installation salle...) - Participation à l'organisation générale du service administration, recherche d'améliorations, etc. A l'aise avec l'outil téléphonique et capacité à répondre dans un anglais fluide, à gérer les demandes clients en différentes langues, à filtrer les appels, à transmettre les données utiles aux services, et gérer les moments de forte affluence. Bonnes connaissances informatiques, vous maitrisez parfaitement Excel et Word pouvez apprendre facilement l'utilisation de logiciels et d'outils informatiques. Ponctualité, autonomie, sens des responsabilités, implication et bon sens logique sont les atouts indispensables à la bonne réussite de la mission. Vous savez gérer plusieurs tâches en même temps, avez une bonne gestion du stress, faites preuve de réflexion, d'anticipation et de créativité dans la gestion quotidienne des imprévus. Vous savez gérer les priorités et êtes disponible pour les demandes de vos collègues et manager. Votre sens de la confidentialité est irréprochable, vous êtes une personne de confiance. D'un tempérament positif, vous avez à cœur de vous intégrer avec humilité dans une équipe où la bonne ambiance, la bienveillance et l'entraide sont des valeurs essentielles. CDI, Temps plein 39h, (salaire calculé sur une base de 37h, auxquelles sont ajoutées 2h de RTT pour chaque semaine complète, sous la forme de crédit-temps. Salaire selon profil Carte restaurant, mutuelle, prévoyance, épargne retraite, prime de vacances, intéressement. Horaires 8h30 - 12h00 et 13h30 - 18h00 du Lundi au Jeudi et 17h00 le Vendredi
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 39H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : SUIVANT LE PROFIL
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Formation
- Bac ou équivalent anglais secrétariat Cette formation est indispensable
Langues
- AnglaisCette langue est indispensable
- Italien
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Édition de logiciels système et de réseau
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