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- Détail de l'offre 182DVZD
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Offre n° 182DVZD
Manager Studio (H/F)
06 - NICE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 16 octobre 2024
Rattachée à la responsable retail vous assurerez les missions suivantes : MANAGEMENT D'EQUIPE Veiller au respect des protocoles de la marque (accueil et soins) en travaillant en collaboration avec le service formation. Garantir la qualité de service et de prestations; et donc la satisfaction des clients. Maintenir une bonne communication avec les équipes et assurer la transmission des informations et des objectifs au quotidien (briefs) Fédérer et assurer la relation entre les supérieurs hiérarchiques et son équipe. Veiller au respect et à la mise en place des opérations commerciales mises en place par la marque. Veiller à la bonne tenue du studio, des cabines et de ses équipements. Veiller au respect des règles d'hygiène et de sécurité. VENTES Réaliser les protocoles de soins et apporter aux clients un conseil personnalisé sur les soins et produits en présentant leurs bienfaits. Développer le chiffre d'affaires du studio au travers de la vente des soins, forfaits, cartes cadeaux et produits. Assurer la fidélisation des clients grâce à la mise en avant des différentes offres de la marque (forfaits, rebooking, offre découverte nouveau soin de saison etc.) Être force de proposition quant aux planning d'animation du studio ADMIN Gérer l'approvisionnement des consommables, linge, produits et assurer la bonne tenue des stocks (inventaires) Réaliser et tenir à jour les plannings d'équipe (facialistes et accueil) Optimiser le taux d'occupation des praticiens et des cabines Effectuer des reportings et analyser les résultats du service
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Horaire de 11.65 Euros
- Primes
- Chèque repas
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Concevoir des protocoles de soins esthétiquesCette compétence est indispensable
- Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un localCette compétence est indispensable
- Présenter et valoriser un produit ou un serviceCette compétence est indispensable
- Réaliser des soins du visage et du corpsCette compétence est indispensable
Langue
- Français
Savoir-être professionnels
- Avoir le sens du service
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Commerce de gros (commerce interentreprises) de parfumerie et de produits de beauté
Entreprise
SEASONLY
Mme Marie-Amélie Maigné
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