GESTIONNAIRE PREVOYANCE RENTE INVALIDITE - CDD - Paris 13 (H/F) 75 - PARIS 13
Offre n° 182DWLS
GESTIONNAIRE PREVOYANCE RENTE INVALIDITE - CDD - Paris 13 (H/F)
75 - PARIS 13 - Localiser avec Mappy
Actualisé le 03 octobre 2024
MISSIONS Intégré(e) au sein de l'équipe invalidité, vous pourrez être amené(e) à réaliser des opérations liées à la Prévoyance : - Gérer le courrier arrivant au sein du service (courrier dématérialisé en GED : gestion électronique des documents), - Instruire les demandes de prestations rente / invalidités - Réunir l'ensemble des pièces justificatives nécessaires au versement des prestations, - Procéder à la liquidation des prestations, - Traiter par écrit et/ou par téléphone les demandes d'informations des bénéficiaires et des adhérents (appels sortants uniquement, après prise en main du poste, 10% environ), - Assister et conseiller par téléphone les bénéficiaires et les adhérents. CE QUE VOUS POUVEZ ATTENDRE DE NOUS - Un réel encadrement pour progresser et vous développer, avec des points managériaux réguliers et des relais de proximité pour vos questions au quotidien - Un parcours d'intégration et de formation sur 2 semaines, mélangeant théorie et pratique - Un cadre de travail propice à l'épanouissement professionnel et personnel : une bonne ambiance de travail, des horaires flexibles, la possibilité de télétravail, salle de sport, etc. VOS ATOUTS POUR REUSSIR - Diplôme : Bac minimum, idéalement Bac+2 - Expérience : une 1ère expérience de mini. 6 mois en gestion back office/administrative est requise. Idéalement, vous avez déjà des connaissances en assurance santé, mutuelle, prévoyance, banque, ... - Vous maîtrisez l'outil informatique : vous n'aurez pas peur de travailler avec 2, voire 3 écrans au quotidien et avec plusieurs logiciels en simultané ! - Vous avez de bonnes capacités relationnelles : votre sens de l'écoute, votre curiosité et votre esprit d'analyse vous permettront d'identifier les besoins des adhérents lors des appels et de leur expliquer les processus clairement ; - Vous avez une bonne gestion des émotions : au sein de l'équipe prévoyance, vous aurez à gérer des demandes et appels parfois délicats ; il vous faudra savoir faire preuve de prise de recul ; - "Challenge" et "Excellence" sont des termes qui vous parlent ! Vous travaillerez avec des KPI's clairs et définis, portant sur le nombre de dossiers traités (14 à 18 dossiers/jour) ainsi que sur la qualité de la complétude (objectif de 98%) de ces derniers. Si vous vous reconnaissez, alors n'hésitez plus, postulez et rencontrons-nous au plus vite ! INFORMATIONS COMPLEMENTAIRES Statut : Employé Salaire : 25000 € bruts / an sur 12 mois, selon votre profil et expérience Mots clés : #gestion, #prestations, #prévoyance, #LI-PS1 Contrat : CDD - 25 octobre 2024 au 30 avril 2025 Lieu de travail : 75013 - PARIS Vous trouverez également chez nous : . l'Open Travail, 19 RTT pour un équilibre vie pro/vie perso, Salle de sport, Cabine médicale connectée . Prime annuelle, Tickets restaurants et/ou RIE, CET, CSE, Mutuelle et Prévoyance, ... Télétravail possible jusqu'à 4 jours/semaine après une période d'intégration de minimum 2 mois et sous réserve de l'atteinte des objectifs fixés Avantages : RTT 19 jours/an - Plages horaires variables (7h30-09h30 et 16h30 - 18h30) - Télétravail, remboursement transport - etc. Pour aller plus loin, visionnez cette vidéo https://www.youtube.com/watch?v=GdYDg60Ryus et/ou rendez-vous sur https://www.lamutuellegenerale.fr/ et https://www.lamutuellegenerale.fr/les-salaries-de-la-mutuelle-generale-plebiscitent-lopen-travail-et-pres-de-9-sur-10-la-recommandent Conformément aux engagements pris par La Mutuelle Générale en faveur de l'intégration des personnes en situation de handicap, le poste proposé est ouvert à tous.
- Type de contrat
-
CDD - 6 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 38H45 Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : 25000 € bruts/an
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 6 MoisCette expérience est indispensable
Compétences
- Actualiser des processus, des méthodes et outils de gestion
- Concevoir des supports de suivi et de gestion
- Législation sociale
- Réaliser des déclarations réglementaires
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Autres assurances
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