- Accueil France Travail
- Emploi
- Informatique et télécoms
- Chef de projet informatique
- Rhône
- Villeurbanne
- Détail de l'offre 182DXKL
- Accueil France Travail
- Emploi
- Informatique et télécoms
- Chef de projet informatique
- Rhône
- Villeurbanne
- Détail de l'offre 182DXKL
Assistant.e chef de projet informatique (H/F) 69 - VILLEURBANNE
Offre n° 182DXKL
Assistant.e chef de projet informatique (H/F)
69 - VILLEURBANNE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 04 octobre 2024
Effet B est une société de services et de conseils spécialisée dans le développement d'applications multimédia en ligne depuis 2009. Nous accompagnons nos clients dans la conception et la réalisation de leurs projets sur Internet (site Internet, Intranet/extranet et applications mobile). Nous recherchons une nouvelle personne afin de compléter l'équipe projet de notre marque Studea, livret numérique de l'alternance. Vos missions principales : - Gestion de notre plateforme de ticket et tri des demandes avec estimation du niveau d'urgence - Résolution et réponses apportées aux clients sur certaines problématiques techniques de 1er degré qu'ils pourraient rencontrer sur la plateforme - Suivi des requêtes et clôture de tickets - Participation à l'amélioration du processus d'assistance - Paramétrage de nouvelles plateformes selon les demandes et besoins - Accompagnement des utilisateurs - Formation à l'utilisation et au paramétrage de la plateforme de nos clients - Participer à la rédaction de la documentation - Suivi administratif des formations suivant notre procédure qualité - Participation au processus qualité De formation BAC+2 minimum, ce poste requiert une forte appétence à l'outil informatique et au domaine du numérique. Expérience similaire d'un an minium souhaité Plus qu'un diplôme, nous recherchons une personnalité dynamique, pédagogue disposant d'un bon relationnel qui a à cœur la satisfaction client pour pouvoir répondre aux diverses sollicitations des centres de formation et apporter une réponse adaptée à chacun. Ces missions pourront être évolutives et s'effectueront en collaboration avec l'équipe projet. Poste basé à Villeurbanne Gratte-Ciel, possibilité de télétravail deux jours par semaine après une période d'intégration. Tickets Restaurant, prime transport, prime mobilité Intéressement
- Type de contrat
-
CDD - 12 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 39H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Annuel de 26000.0 Euros sur 12.0 mois
- Mutuelle
- Chèque repas
Profil souhaité
Expérience
- 6 MoisCette expérience est indispensable
Formation
- Bac+2 ou équivalents
Savoir-être professionnels
- Avoir le sens du service
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Programmation informatique
Entreprise
D'autres offres peuvent vous intéresser :
- (déjà vu)
Consultant fonctionnel wms (H/F)
ACTUAL HEYRIEUX 3266 - 38 - Saint-Quentin-Fallavier
Le cabinet de recrutement ACTUAL recherche pour son client un Consultant Fonctionnel WMS H/F en CDI. Poste basé proche de St Quentin Fallavier et de Villefontaine(38). Qui sont-ils ? Un acteur de...
CDI - Temps plein
Publié hier
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Chef de Projet MOE (H/F)
SILVERTON - 69 - LYON 06
SILVERTON, c'est une nouvelle génération d'ESN qui veut donner du Sens au travail et aux actions de ses équipes! C'est aussi une ESN où les soft-skills sont encore plus importantes que les...
CDI - Temps plein
Publié il y a 3 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Chef de projets informatique Etudes (F/H)
EXPECTRA - 38 - Satolas-et-Bonce
Sous la responsabilité du Directeur des Systèmes d'Information (DSI), au sein d'une DSI de 19<br>personnes, vous intégrez une entreprise en plein développement, qui mène des projets structurants afin...
CDI - Temps plein
Publié il y a 16 jours Soyez parmi les 1ers à postuler
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Chef(fe) de projet technique (H/F)
COMPOZIT - 69 - LYON 09
En quête de nouveaux challenges ? Arrêtez de "scroller" vous-avez trouvé ! Chez COMPOZIT vous avez affaire à des experts IT passionnés qui vous accompagnent avec transparence et proximité dans...
CDI - Temps plein
Publié il y a 17 jours Soyez parmi les 1ers à postuler
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Ingénieur Système Office 365 expérimenté (H/F)
AK RECRUTEMENT - 69 - Lyon 9e Arrondissement
Notre client est un Intégrateur Microsoft de premier plan. Vous embarquez dans une nouvelle aventure humaine et professionnelle au coté de passionnées des technologies Microsoft. Vous intégrez la...
CDI - Temps plein
Publié aujourd'hui
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Lead Developer Vue.JS / Symfony (H/F)
AK RECRUTEMENT - 69 - Rillieux-la-Pape
Notre client est une société d'hébergement cloud d'un grand groupe. Celle-ci a pour ambition de démocratiser l'hébergement cloud grâce à une technologie intuitive, fiable et performante....
CDI - Temps plein
Publié aujourd'hui
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Program Manager (h/f)
ADECCO - 69 - Villeurbanne
Adecco Lyon Industrie recherche un Program Manager h/f au plus tôt pour notre client spécialisé dans la fabrication de produits et systèmes électroniques. Vous avez pour missions d'assurer la...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 4 jours
Intérim
Temps plein - (déjà vu)
Ingénieur 4.0 (H/F)
ATS ENGINEERING - 69 - Lyon 2e Arrondissement
Votre mission ? Assurer la coordination entre les équipes internes et externes pour garantir des projets réussis, livrés dans les délais, respectant le budget et les normes de...
CDI - Temps plein
Publié il y a 10 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Analyste Fonctionnel (H/F)
AK RECRUTEMENT - 69 - Vénissieux
Rattaché(e) à la Direction Produit, notre client cherche un(e) Analyste Fonctionnel pour renforcer son équipe existante et qui aura en charge les missions suivantes: Réalisation d'analyses...
CDI - Temps plein
Publié il y a 11 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Responsable bureau d'étude H/F
Leihia - 38 - CHASSE SUR RHONE
O'SiTOiT membre fondateur Wewise : Et si vous participiez à accélérer la décarbonation à nos côtés ? O'SiTOIT membre fondateur Wewise est née d'un rapprochement avec le groupe Butagaz et la...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 13 jours
CDI
Non renseigné
Découvrez d'autres services web
Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.
B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.
Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.
Simulateurs d'aides et allocations en cas de reprise d'emploi
Estimez vos futures ressources financières sur les 6 prochains mois.
- Voir plus de services (Emploi store)