Missions : - L'achat ou la vente de fret, - Le choix du transporteur, - La négociation, le suivi et l'établissement de contrats d'affrètement (négociation commerciale par téléphone, calculs des prix.), - La recherche d'une minimisation et la maîtrise des coûts de transport, - L'ordre de mission aux chauffeurs - Le suivi en continu du planning des conducteurs - Le contrôle de la bonne exécution des transports (délais, coûts, qualité de service), - Le suivi et le règlement des litiges avec les transporteurs ou avec les clients (SAV), - Le respect de la réglementation des temps de conduite, services et repos des conducteurs routiers, - Coordonner l'ensemble des plannings des chauffeurs dédiés à la livraison, - Diffuser l'information vers l'ensemble de l'équipe et suivre l'avancement des livraisons, - Garant du timing d'expédition. Compétences requises : Organisé, réactif, sen de l'initiative, esprit d'équipe, gestion du stress, qualité relationnelle, sens de la communication, lecture de carte routier, connaissance de la règlementation du transport et connaissance de sa carte de géographie française Informatique : Logiciel spécifique du transport (planning ITEM, géolocalisation TRIMBLE, portail STS .), bourse de fret, Messagerie Outlook, Word et Excel Formation suivie : BTS transports et logistique ou Licence responsable d'exploitation Expérience souhaitée et au minimum avoir suivi une formation transport en apprentissage