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Adjoint administratif (H/F) 88 - CHATEL SUR MOSELLE
Offre n° 182FKSS
Adjoint administratif (H/F)
88 - CHATEL SUR MOSELLE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 04 octobre 2024
Le Centre Hospitalier de CHATEL SUR MOSELLE est un établissement d'une capacité de 219 lits et places réparties sur deux secteurs principaux d'activités : le moyen séjour et l'hébergement L'agent d'accueil reçoit, renseigne et oriente les usagers vers l'interlocuteur ou le service concerné. Il répond aux différents appels téléphoniques, renseigne le public et / ou oriente les appels téléphoniques en fonction de leur nature. MISSIONS PRINCIPALES DU POSTE : - Accueil physique et téléphonique des patients, résidents et familles + orientation dans les locaux. - Explication des procédures internes de manière simplifiée aux usagers - Enregistrement des dossiers patients/résidents dan le logiciel FACDIS - Mise à jour des dossiers administratifs -Gestion des mouvements dans le logiciel FACDIS - Contact avec les mutuelles pour prise en charge - Archivage papier et numérique - Gestion des locations télévisions des patients - Gestion des lignes téléphoniques des patients et des résidents - Réservation de salles et véhicules - Reproduction du livret d'accueil de l'établissement - Mise à jour du compte Facebook - Saisie des recettes annexes simples Vos qualité: - Rigueur - Discrétion - Amabilité - Serviabilité
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2042.0 Euros à 2047.0 Euros sur 12.0 mois
- Primes
- CE
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Assurer un accueil téléphoniqueCette compétence est indispensable
- Identifier, traiter une demande clientCette compétence est indispensable
Savoir-être professionnels
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Activités hospitalières
Entreprise
CENTRE HOSPITALIER
100 à 199 salariés
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